Designing and implementing a web application for survey management

Abstract

This thesis covers the process of designing and implementing a web application for managing e-form based surveys. This thesis focuses on the implementation of the application’s server side, and the testing of the application.

The goal was to create a user-friendly application matching the requirements of the clients using modern web technologies. The design was based on a special type of surveys that utilize multidimensional questions and emphasize the answerer background in the result analysis. The application was developed on Node platform utilizing currently relevant frameworks.

Due to difficulties caused by the initial technology stack, two versions of the application were created. The first version was finished and delivered to the clients to serve as a test run for the concept, while the second version with a different technology stack was developed in the background. The specifications for the system underwent changes during the development, and the second version of the application was also used to alter certain aspects of the design to better fit the changed use case.

In the end the final version of the application was delivered to the clients. While the clients found general usability of the application slightly lacking, the survey management system was implemented successfully to meet the initial requirements.

Insinöörityön tarkoituksena oli kehittää web-sovellus sähköisiin lomakkeisiin pohjautuvien kyselyiden hallintaan. Insinöörityössä keskityttiin erityisesti sovelluksen palvelinpuolen suunnitteluun, tekniseen toteutukseen ja testaukseen.

Työn tavoitteena oli luoda asiakkaan vaatimuksia vastaava sovellus hyödyntäen ajankohtaisia web-teknologiota. Sovelluksen suunnittelun pohjana olivat asiakkaan käyttämät erikoiskyselyt, jotka perustuvat moniulotteisiin kysymyksiin ja joiden tuloksia analysoidaan vastaajien taustatietoja painottaen. Sovellus kehitettiin Node-alustalle hyödyntäen alustalle saatavilla olevia web-kehitykseen suunniteltuja kehyksiä.

Alkuperäisen kehyspinon aiheuttamien ongelmien vuoksi sovelluksesta kehitettiin kaksi versiota. Ensimmäinen versio kehitettiin loppuun käyttäen alkuperäisiä kehyksiä, ja se toimi asiakkaalla testikäytössä, kunnes taustalla kehitetty uudistettuun kehyspinoon pohjautuva versio saatiin valmiiksi. Sovellukselle asetetut vaatimukset muuttuivat huomattavasti kehitysprosessin aikana, ja sovelluksen toisen version suunnittelua muutettiin paremmin vastaamaan sovelluksen uudistunutta käyttötarkoitusta.

Lopullisen version valmistuttua se toimitettiin asiakkaalle. Lopullisen version kokonaiskäytettävyys ei vastannut täysin asiakkaan odotuksia, mutta itse kyselyiden hallintaominaisuus toteutettiin onnistuneesti vastaamaan asiakkaan vaatimuksia.