Toimitusprojektin hallinta asiantuntijaorganisaatiossa

Abstract

Insinöörityön tavoitteena oli tarjota tietosuoja-alalla toimivalle asiantuntija- ja ohjelmistoyritykselle kehitysehdotuksia toimitusprojektien hallintaan. Kehitysehdotusten tarkoituksena oli tarjota uusia toimintatapoja, menetelmiä ja työkaluja, joiden avulla yritys pystyisi hallitsemaan projektiensa toteutuksen mahdollisimman tehokkaasti.

Insinöörityössä tunnistettiin kohdeyrityksen nykyiseen projektinhallintaan liittyvät kehityskohteet ja tarjottiin niihin vastaavia kehitysehdotuksia. Projektinhallinnan nykytila ja kehityskohteet tunnistettiin haastattelemalla yrityksen työntekijöitä. Suurin osa haastatteluissa esiintyvistä kehityskohteista koski projektin resursointia, ositusta ja aikataulutusta.

Kehityskohteisiin pyrittiin vastaamaan kirjallisuudesta löytyvillä parhailla käytännöillä. Lopulliset kehitysehdotukset muodostuivat, kun kirjallisuudesta löydetyt parhaat käytännöt räätälöitiin yrityksen liiketoimintaympäristöön, yhdessä kohdeyrityksen edustajien kanssa.

Insinöörityön lopputuloksena syntyi pohja projektisuunnitelmalle, uusi menetelmä projektin ositukseen ja aikataulutukseen sekä selkeämpi käsitys projektin vaiheista ja projektiryhmän vastuista.

Insinöörityössä laaditut työkalut ja menetelmät jaettiin projektiryhmien käytettäviksi. Niiden uskotaan parantavan projektien suunnittelua ja alentavan kynnystä projektisuunnitelman laatimiseen. Työkalujen uskotaan myös vähentävän projektien hallinnollisiin tehtäviin kuluvaa aikaa, mikä jättää enemmän aikaa asiakkaalle arvoa tuottavaan työhön.

The objective for this thesis was to provide development suggestions for project management for an expert and software company in the field of privacy and data protection. The purpose of the development suggestions was to provide the case company with new methods and techniques to manage their projects more efficiently.

This project focused on providing development suggestions for the case company’s key development areas of project management. The current state and the key development areas of project management were recognized by interviewing the company’s employees. The majority of the development areas concerned resourcing, work breakdown methodologies and scheduling.

The development areas were addressed by suggestions based on best practices found in literature. The development suggestions got their final form when they were customized for the case company’s business environment, together with the company’s employees.

The final outcome of this thesis was a project plan template, a new method for identifying tasks and estimating schedules and a more transparent overall view for the project stages and the project group’s duties and responsibilities.

The created methods and techniques were shared for use with the project groups. Those techniques and methods are considered to improve project planning by reducing the threshold for making a project plan. New methods are also considered to reduce the time spent on administrative work, thus leaving more time for tasks that generate value for the customer.