Perehdytysprosessin kehittäminen kohdeyrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön päätavoitteena oli luoda kohdeyritykselle yhtenäinen ja selkeä perehdytysprosessi, joka on seurattavissa ja raportoitavissa jälkikäteen. Toisena tavoitteena opinnäytetyössä oli tuottaa perehdytysmateriaalia perehdytyksen tueksi. Perehdytys-materiaaleista luotiin verkkokoulutuksia yrityksen verkkokoulutusjärjestelmään.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin perehdyttämisen teoriaa ja lainsäädäntöä. Perehdyttämisen teoriassa keskityttiin alkuperehdyttämiseen ja rajattiin pois työhön opastus. Lisäksi teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin verkko-oppimista ja verkkokouluttamista.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistutkimuksena, jossa kehittämishankkeen suunnittelun ja toteutuksen pohjana toimi laadullinen tutkimus. Tutkimuksessa selvitettiin, mitä uudelta perehdytysprosessilta haluttiin. Tutkimusaineisto kerättiin haastatteluilla, jotka toteutettiin perehdytysprosessiin osallistuville henkilöille.

Tutkimuksen tulosten perusteella perehdytysprosessin kehittämiselle oli tarvetta yrityksessä. Perehdytyksestä haluttiin yhtenäisempi prosessi. Lisäksi perehdytysprosessilta toivottiin ajansäästöä. Tutkimuksen tulosten pohjalta perehdytysprosessia kehitettiin haluttuun suuntaan. Kehittämishankkeen suunnittelu ja toteutus kuvattiin opinnäytetyössä. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi perehdytysprosessi, jota kuvataan prosessikaavion muodossa. Lisäksi opinnäytetyössä luotiin kaksi verkkokoulutusta osaksi perehdytysprosessia.

The main purpose of this thesis was to create a coherent and clear orientation process with a simple follow-up system. The secondary purpose was to create educational material to support the orientation process. This material was mainly created in the form of online training.

The theoretical framework of this thesis dealt with orientation theory and legislation. Main focus of orientation theory were the first steps in orientation. In addition, the theoretical framework introduced e-learning and online training.

This thesis was made as a development research. Development process was planned and conducted based on qualitative research. Qualitative research investigated needs for the new orientation process. The research material was gathered from interviews of people who participate in the orientation process.

According to the results, the development of orientation process was needed in this company. The results of this study showed that the orientation process needed to be more coherent and give time savings to the people who participate in the orientation process. Orientation process was developed based on the results of the qualitative research. Development of orientation process were described in this thesis.