Toiminnan kehittäminen vanhuspalveluiden kuntouttavaan yksikköön
Kallio, Jaana (2018)
Kallio, Jaana
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805249941
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805249941
Tiivistelmä
Työhyvinvointi ja sen kehittämiseen panostaminen ovat keskeisimpiä toimia, joilla voidaan vaikuttaa vanhustenhoitajien työssäjaksamiseen, hoitotyön laatuun ja myös kustannuksiin. Tämän asian huomioiminen on entistä tärkeämpää vanhustenhoidon kentän ollessa suurien rakenteellisten ja työvoimapoliittisten ongelmien edessä. Kiire, mikä on vain entisestään lisääntynyt vanhustenhoidossa, nähdään yhtenä isoimpana ongelmana. Työhyvinvointitoimintaa kehitettäessä lähtökohtina ovat työn sujuvuus ja työn tuottavuus, työntekijöiden työssä jaksamisen tukeminen, sekä hoitotyön laatu ja niihin vaikuttaminen. Työssä hyvinvoiva ihminen pystyy tarjoamaan ikäihmisille paremman hoidon, sekä elämänlaadun ja se on toiminut tämän kehittämistyön punaisena lankana.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää vanhuspalveluiden kotiinkuntouttavan yksikön työhyvinvointia hyödyntämällä toimintatutkimusta. Kehittämistyön tavoitteena oli vaikuttaa hoitajien työhyvinvointiin, sekä työssäjaksamiseen työtoimintaa kehittämällä, jolloin myös hoitotyön laatu paranee. Kehittämistyö toteutettiin vuosien 2016–2017 aikana. Raportti kirjoitettiin kevään 2018 aikana. Kehittäminen eteni toimintatutkimusta hyödyntäen ensin ongelmien kartoituksesta, kehittämisalueiden suunnitteluun ja niiden valintaan, sekä lopuksi kehittämistoiminnan käynnistämiseen. Kehittämisessä hyödynnettiin osallistavia menetelmiä: tulevaisuusverstasta ja työkonferenssimenetelmää, joiden avulla nostettiin esiin työhyvinvointia heikentäviä tekijöitä kotiinkuntouttavassa yksikössä ja, joihin henkilökunta haki yhdessä ryhmänä ratkaisua.
Keskeisimpinä työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä nähtiin kiire ja puutteet tiedonkulussa. Näihin saatuihin työhyvinvointia heikentäviin ongelmiin haettiin ratkaisua työkonferensseissa, joissa henkilökunta pohti kehittämisalueet kotiinkuntouttavaan yksikköön. Kehittämiskohteiksi valittiin viikoittain pidettävät moniammatilliset asiakaspalaverit, kuukausittain pidettävät osastotunnit, sekä yksikön esitteen päivittäminen. Valitut kehittämistoimet käynnistyivät kotiinkuntouttavassa yksikössä kevään 2017 aikana. Jatkotutkimuksena voisi selvittää, miten työhyvinvoinnin kehittämisellä on voitu vaikuttaa työhyvinvointiin, uusimalla yksikköön tehty työhyvinvoinninkyselylomake.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää vanhuspalveluiden kotiinkuntouttavan yksikön työhyvinvointia hyödyntämällä toimintatutkimusta. Kehittämistyön tavoitteena oli vaikuttaa hoitajien työhyvinvointiin, sekä työssäjaksamiseen työtoimintaa kehittämällä, jolloin myös hoitotyön laatu paranee. Kehittämistyö toteutettiin vuosien 2016–2017 aikana. Raportti kirjoitettiin kevään 2018 aikana. Kehittäminen eteni toimintatutkimusta hyödyntäen ensin ongelmien kartoituksesta, kehittämisalueiden suunnitteluun ja niiden valintaan, sekä lopuksi kehittämistoiminnan käynnistämiseen. Kehittämisessä hyödynnettiin osallistavia menetelmiä: tulevaisuusverstasta ja työkonferenssimenetelmää, joiden avulla nostettiin esiin työhyvinvointia heikentäviä tekijöitä kotiinkuntouttavassa yksikössä ja, joihin henkilökunta haki yhdessä ryhmänä ratkaisua.
Keskeisimpinä työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä nähtiin kiire ja puutteet tiedonkulussa. Näihin saatuihin työhyvinvointia heikentäviin ongelmiin haettiin ratkaisua työkonferensseissa, joissa henkilökunta pohti kehittämisalueet kotiinkuntouttavaan yksikköön. Kehittämiskohteiksi valittiin viikoittain pidettävät moniammatilliset asiakaspalaverit, kuukausittain pidettävät osastotunnit, sekä yksikön esitteen päivittäminen. Valitut kehittämistoimet käynnistyivät kotiinkuntouttavassa yksikössä kevään 2017 aikana. Jatkotutkimuksena voisi selvittää, miten työhyvinvoinnin kehittämisellä on voitu vaikuttaa työhyvinvointiin, uusimalla yksikköön tehty työhyvinvoinninkyselylomake.