Ekodesignin vaikutus brändin imagoon : Case: Sulapac

Abstract

Opinnäytetyössä tutkitaan, miten Sulapacin pakkausdesign vaikuttaa brändin imagoon. Tapaustutkimuksen kohteena on suomalainen startup-yritys Sulapac, joka on kehittänyt täysin biohajoavan, ekologisen pakkausmateriaalin. Sulapac keskittyy tällä hetkellä enimmäkseen kosmetiikka-alan markkinoihin. Opinnäytetyössä syvennytään tarkastelemaan, mitä ekologisuus merkitsee kosmetiikan kuluttajille sekä mitä mielikuvia Sulapacin ekologinen pakkausdesign herättää kuluttajissa. Lisäksi työssä pohditaan, miten Sulapacin imago sekä pakkausdesignista heränneet mielikuvat voivat vaikuttaa brändiin, joka käyttää Sulapacin pakkauksia.

Opinnäytetyön viitekehys muodostuu brändäyksestä sekä mielikuvamarkkinoinnista, jotka linkittyvät pakkausdesigniin ja ekodesigniin.

Tutkimuksen kolme eri tiedonkeruumenetelmää koostuvat lomakekyselystä, kahdesta haastattelusta sekä mielikuvatutkimuksesta. Lomakekysely toteutettiin sähköisesti keski-iältään 30 vuotiaiden kuluttajien keskuudessa. Haastattelut suoritettiin Sulapacin ensimmäisen pakkauksen suunnitellun designerin sekä Sulapacin myyntipäällikön kanssa. Viimeinen tiedonkeruumenetelmä oli mielikuvatutkimus, jossa kuluttajilta kysyttiin spontaaneja mielikuvia Sulapacin pakkauksen designista.

Tutkimus osoittaa, että brändit, jotka käyttävät Sulapacin pakkausdesignia tuotteidensa pakkaamiseen, voidaan todennäköisesti yhdistää Sulapacin imagoon, joka liittyy ekologisuuteen, pohjoismaalaisuuteen sekä ylellisyyteen. Sulapacin ekodesignin voi olla tärkeä viestintäväline, jos halutaan osoittaa vastuullisuutta taistelemalla muovijäteongelmaa vastaan ja siten edistää kestävää kehitystä. Sulapac-pakkausdesignin avulla halutaan myös vaikuttaa kuluttajien mielikuviin vastuullisemmasta brändistä. Arvojen, aitouden ja läpinäkyvyyden tulisi heijastua brändin kokonaisvaltaiseen viestintään.

Tutkimuksen keskeiseksi ilmiöksi nousi LOHAS-kuluttajat, jotka arvostavat sekä ekologisuutta että estetiikkaa. LOHAS-ilmiö on kasvava trendi, joka on otettava huomioon niin tuotteiden tai palveluiden tarjonnassa kuin viestinnässä.

This Bachelor's thesis is a case study which investigates how Sulapac´s packaging design affects the brand image. Sulapac is a Finnish startup company that has developed fully biodegradable ecological packaging material. They currently produce packaging for premium cosmetics. This thesis examines what ecology means for cosmetic consumers and what kind of images does Sulapac´s ecological packaging design bring to consumers. This thesis consists of branding and image marketing that link to the packaging design and eco-design.

The three different methods of data collection consist of a questionnaire, two interviews, and a survey concerning images. The electronic online questionnaire was used to gather data among consumers from different age groups. The interviews were conducted with the designer of Sulapac's first package and Sulapac's Sales Manager. The last method was a survey about spontaneous (mental) images that appear when seeing the Sulapac packaging.

The study shows that brands that use Sulapac´s packaging design for their products can most probably be combined with Sulapac´s images of ecology, Nordic design and luxury. Sulapac´s eco-design can be an important communication tool for showing their commitment to sustainable development and acting against the plastic waste problem. The Sulapac packaging design also seeks to influence the consumer´s image of a responsible brand. Values, authenticity and trans-parency should be reflected in the brand´s overall communication.

LOHAS consumers, who appreciate both ecology and aesthetics, are one of the key elements of this study. The LOHAS has emerged as a constantly rising global phenomenon. It needs to be taken into account in the provision of product and service, and also in communication.