Tulevaisuuden osaamistarpeet neuvola- ja perhetyössä Helsingissä ja Tallinnassa

Abstract

Tämä opinnäytetyö on osa Health Promotion Programme- projektia (2016-2019), joka toteutetaan yhteistyössä Tallinnan yliopiston Haapsalu Collegen, Haapsalu ammatillisen koulutuksen keskuksen ja Metropolia Ammattikorkeakoulun kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää neuvola- ja perhetyön nykyisiä haasteita sekä tulevaisuuden lapsiperhetyöntekijöiden osaamistarpeita Helsingissä ja Tallinnassa. Tavoitteena on tuottaa tietoa neuvola- ja perhetyön kehittämisen tueksi. Lisäksi tavoitteena on saatujen tulosten avulla tukea Health Promotion Programme -projektin tavoitetta edistää alueellista ja taloudellista kehitystä Virossa ja Suomessa kehittämällä yhdenmukaisia ja tulevaisuuden tarpeisiin vastaavia terveyden edistämisen koulutusohjelmia.

Opinnäytetyön kohderyhmä koostui Tallinnan ja Helsingin lapsiperhetyön asiantuntijoista. Aineiston keruu tapahtui fokusryhmähaastatteluilla Tallinnassa keväällä 2017 ja Helsingissä syksyllä 2017. Tallinnassa haastateltavia oli viisi ja Helsingissä neljä. Tässä laadullisessa tutkimuksessa aineiston analysointimenetelmäksi valikoitui induktiivinen sisällönanalyysi.

Tutkimustulosten mukaan Helsingin sekä Tallinnan lapsiperhetyössä koettiin maahanmuuttoon, vanhemmuuden taitojen puuttumiseen ja ammatilliseen yhteistyöhön liittyviä haasteita. Kummassakin kaupungissa koettiin, että maahanmuuttoon ei olla osattu varautua palvelujen tasolla. Myös vanhempien uusavuttomuus koettiin haasteeksi. Helsingissä korostui työssäjaksamisen haasteet, kun taas Tallinnassa palveluiden perhekeskeisyyden puuttuminen.

Tulevaisuuden osaamistarpeita Helsingissä sekä Tallinnassa olivat yhteistyötaidot sekä taito hoitaa erilaisia asiakasryhmiä kuten mielenterveysasiakkaita ja maahanmuuttajaperheitä. Helsingin haastattelussa nousi esiin tarve oman ammattitaidon jatkuvalle kehittämiselle ja omasta työhyvinvoinnista huolehtimiselle. Tallinnan haastattelussa korostettiin ennaltaehkäisevän työotteen tärkeyttä. Terveyden edistämisen lisääminen koettiin Tallinnassa tärkeäksi. Helsingissä korostui verkosto-osaaminen.

This thesis is part of the Health Promotion Programme project (2016–2019), which is carried out by Tallinn University’s Haapsalu College, Haapsalu Vocational Education and Training Centre, and Metropolia University of Applied Sciences. The aim of this thesis is to examine the current and future challenges in maternity and child health guidance and family services as well as family service workers’ competence needs in the future in Helsinki and Tallinn. The goal is to provide information to support the development of maternity and child heath guidance and work with families. Furthermore, the aim is to promote the objectives of the Health Promotion Programme in advancing regional and financial growth in Estonia and Finland by developing uniform health promotion education programs that meet future challenges.

The thesis’ target group consisted of family service experts in Tallinn and Helsinki. Research material was collected by conducting focus group interviews in Tallinn in the spring of 2017 and in Helsinki in the fall of 2017. The Tallinn group comprised five interviewees, and the Helsinki group comprised four. Inductive content analysis was chosen as the method of analysis for this qualitative study.

The findings show that in both Helsinki and Tallinn the challenges faced by family service workers were connected to immigration, lack of parenting skills, and professional cooperation. Both groups felt that necessary preparations have not been made on the service level to meet the demands posed by immigration. Parents’ incapability of looking after themselves and their families was also seen as a challenge. In Helsinki, the challenges of coping with workloads and work-related stress stood out in the interview, whereas in Tallinn the interviewees reported a lack of family-centric approaches in services.

The future competence needs in both Helsinki and Tallinn include cooperation skills and the ability to serve different client groups, such as mental health clients and immigrant families. The Helsinki group mentioned the need to constantly develop one’s professional competences and to manage one’s well-being in the workplace and emphasized the importance of networking skills. In Tallinn, the interviewees highlighted the importance of adopting a preventive approach in their work. Increasing health promotion was also considered important.