Taloyhtiön digitaalinen huoltokirja

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on luoda digitaalinen huoltokirjamalli Oulussa jo lähes 40 vuotta toimintaa harjoittaneelle isännöintialan yritykselle. Tarkoituksena oli digitaalisen huoltokirjan myötä parantaa yrityksen asiakaspalvelua ja toimintatapoja sekä täydentää taloyhtiöille tarjottavaa palvelukokonaisuutta.

Opinnäytetyön lähtökohtana oli tilaajan pyrkimys luoda asiakasyhtiöille huoltokirjamalli, joka olisi mahdollisimman yksinkertainen, helppokäyttöinen ja edullinen ratkaisu. Erilaisia huoltokirjamalleja on jo olemassa, mutta sellaisia, jotka toimisivat avoimesti ja ilman ostettavaa ohjelmaa tai lisenssiä ei ole. Projektin alussa perehdyttiin laajasti huoltokirjoja käsittelevään kirjallisuuteen. Huoltokirja päätettiin toteuttaa yhdistelemällä KH-kortistosta (KH 90–00226) ja kiinteistö RYL2009:stä löytyviä tarkastus-, hoito- ja huolto-ohjeita sekä lisäämällä ohjeita materiaalien ja laitevalmistajien huoltosuositusten mukaisesti.

Opinnäytetyönä laaditun huoltokirjan pilottikohteina toimineilta taloyhtiöiltä ei saatu riittävästi palautetta ja tietoa siitä, miten huoltokirja soveltui taloyhtiöiden käyttöön. Sen vuoksi vielä ei päästy selvittämään, miten huoltokirjan käyttöä voitaisiin laajentaa ja kehittää.