Kokouksen oheisohjelman tuotteistaminen

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli suunnitella oheisohjelmapaketti kokoukseen. Kokous järjestetään marraskuussa 2018 ja sinne on arvioitu osallistuvan noin 700 henkilöä.

Opinnäytetyö koostuu teoriaosiosta ja toiminnallisesti osiosta. Teoriaosuudessa kerromme laajasti tuotteistamisesta ja sen eri vaiheista. Tuotteistamalla luodaan uusi tuote tai palvelu yrityksen ja asiakkaan yhteistyön tuloksena. Lisäksi kerromme Kuopiosta toimintaympäristönä, kokous- ja kongressimatkailusta sekä Suomessa että Kuopiossa ja profiloinnista.

Toiminnallisessa osiossa esittelemme opinnäytetyöprosessin kulkua ja sen lopputulokset. Prosessiin sisältyi ideoin-tia, konseptointia, dokumentointia ja konkretisointi. Koostimme näiden työvaiheiden avulla oheisohjelmapaketin ja lopulta syntyivät palvelupolut ja tuotekortit oheisohjelmista. Lisäksi laadimme ohjelmista markkinointimateriaalit. Markkinointimateriaalien avulla osallistujat saavat tiedon ohjelmista ja voivat ilmoittautua niihin. Materiaali sisältää kuvauksen ohjelmasta, keston, hintatiedot, minimi- ja maximiosallistujamäärät sekä varausyhteistiedot.

The purpose of our thesis was to plan an auxiliary program package for a conference. This conference will be orga-nized in November 2018. The amount of the estimate participants is 700 persons. Our thesis consists of theory and functional part. In the theory part we tell widely about productization and its differ-ent phases. By productizing a new product or service is created as a result of co-operation of the company and the customer. In addition, we tell about Kuopio as an operational environment, conference tourism in Finland and Kuo-pio and profiling. In the operational part we present the thesis process and the results. As the result of our work, the final programs were developed. We received the exact information about the programs from the companies, which offer those. In addition, we compiled the marketing materials of the programs. With the help of the marketing materials the partici-pants receive information about the programs and they can enrol. The material includes the following information: description, length, price information, the minimum and maximum participant amount and the reservation contacts.