Sisäisen yrittäjyyden ja sisäisen motivaation vahvistaminen Pöyry Finland Oy:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli vahvistaa sisäisen yrittäjyyden elementtejä kohdeorganisaationa toimivassa Pöyry Finland Oy:ssä. Sisäisellä yrittäjyydellä tarkoitetaan henkilöä, joka työskentelee olemassa olevassa yrityksessä yrittäjämäistä ajattelu-, toiminta- ja suhtautumistapaa käyttäen. Pöyry tavoittelee sisäisen yrittäjyyden avulla merkittäviä kehittämismahdollisuuksia ja -keinoja, joilla organisaation on mahdollista siivittää tiensä entistä parempaan kilpailukykyyn ja menestykseen. Oleellisena osana menestymiseen kuuluu sisäinen motivaatio, johon keskityttiin ennen kaikkea pilottiryhmän kanssa.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena, ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin kyselyitä, haastatteluja, havainnointia ja kirjallisia lähteitä. Teoreettinen viitekehys käsitteli menestyviä yrityksiä, sisäistä yrittäjyyttä, sisäistä motivaatiota, innostusta, sitoutumista, luottamusta, yrityskulttuuria ja muutoksen johtamista. Tutkimuksessa käytettiin sekä laadullisia että määrällisiä tutkimusmenetelmiä ja -mittareita. Kehittämistehtävässä käytettiin pilottiryhmää, koska muutoksen läpivieminen läpi organisaation olisi ollut kerralla liian suuri haaste.

Toiminnallisen osuuden alkuun pilottiryhmässä suoritettiin alkukartoitus lomakekyselyllä ja ryhmähaastattelulla. Nykytila-analyysin perusteella tehtiin ehdotus testattavista toimenpiteistä. Toimenpiteiksi valittiin Valmennusvartti ja Onnistumisen juhlistaminen, mitkä myös testattiin pilottiryhmässä. Testausjakson jälkeen toimenpiteiden onnistumista arvioitiin lomakekyselyllä. Lisäksi työssä perehdyttiin syvähaastatteluiden avulla kokemuksiin sisäisestä yrittäjyydestä.

Kehittämishankkeen testaus- ja seurantajakson jälkeiset tulokset osoittivat palautteenannon ja onnistumisen juhlistamisen lisääntyneen sekä parantuneen, mitkä olivat pilottiryhmän ensisijaisia tavoitteita. Lisäksi pilottiryhmässä toteutettujen kyselyiden pohjalta luotiin ehdotus organisaatiolle mittaristosta sisäisen yrittäjyyden toteutumisen mittaamiseen.

Kehittämistehtävän jatkotoimenpiteinä juurrutetaan pilottiryhmän kanssa testatut ja hyväksi havaitut käytännöt pilottiryhmän organisaatioon sekä implementoidaan organisaation muihin osiin.

The aim of this Master’s thesis was to strengthen the elements of intrapreneurship in the target organization Pöyry Finland Oy. Intrapreneurship means acting like an entrepreneur in a larger organization, i.e. it refers to a person who works with an entrepreneurial attitude in an existing company. With this Pöyry is seeking significant possibilities and ways to develop the competitiveness of the company as well as to improve its capabilities to succeed. Intrinsic motivation is an essential part of success and therefore the study concentrated on intrinsic motivation with a pilot group.

The study was conducted as an action research. The used methods were surveys, interviews, observation and literature. The theoretical framework of the study focused on theories of successful companies, intrapreneurship, intrinsic motivation, enthusiasm, involvement, trust, company culture and change management. In this study, both qualitative and quantitative research methods and metrics have been used. A pilot group was used as it would have been too challenging to carry out the change throughout the whole organization.

At first a pre-analysis was carried out together with a survey and a group interview. Based on the findings from these steps, suggestions were made about future actions. A coaching quarter and a celebration of success were chosen to be tested. Improvements were measured with a survey after the testing period. In addition, in-depth interviews were conducted to research experiences about intrapreneurship.

The results after the testing and monitoring period show improvement in giving feedback and celebration of success. These were the primary targets with the pilot group. In addition, based on the surveys with the pilot group, a proposal for measuring intrapreneurship was created.

As a further action, the tested and well proven actions should be rooted in the pilot group’s organization in the future. The tested actions will also be implemented in other parts of the organization.