Sosiaalisen median käyttö työaikana ja työtehtävissä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää työntekijöiden sosiaalisen median ajankäyttöäja sitä, mihin sosiaalista mediaa käytetään työpaikalla toimistossa tai etätyötä tehtäessä. Opinnäytetyössä selviteltiin, mitä sosiaalisen median kanavia työntekijät käyttävät työaikana ja kuinka paljon aikaa kuluu sosiaalisen median parissa työaikana. Samalla kysyttiin myös, miksi työntekijät käyttävät aikaansa työaikana eri sosiaalisen median kanavissa ja mitkä ovat kanavien käyttötarkoitukset. Työssä selvitettiin myös, ohjeistiko työnantaja sosiaalisen median käytössä.

Opinnäytetyön kyselyyn vastasi 1152 työssä käyvää suomalaista ympäri Suomen. Kyselyssäkäytettiin työkaluna Corefiner Oy:n tutkimustyökalua, jonka kanta oli noin 19000 henkilöä. Opinnäytetyön kyselyssä käytetiin kvantitatiivista menetelmää.

Selvitys osoitti selvästi, että työntekijät kuluttavat aikaa sosiaalisessa mediassa paljon työaikana. Aikaa käytetään paljon omiin henkilökohtaisiin asioihin ja tilapäivityksiin. Selvityksessä käy ilmi myös, että vastaajat myös suurimmilta osin hyväksyvät työajan käytön sosiaalisen median parissa. Tutkimuksen tulos antoi aihetta miettiä asiaa työnantajan näkökulmasta.

The purpose of this thesis was to study employee’s use of time habits in social media at work. First of all, it was investigated how much employees usually spend their time in social media during their working days. Secondly, the reasons why social media is used were looked into the depth. Then, it was investigated which social media channels employees prefer to use during the work days and free time as well. However, in this study the focus was mainly in the usage during the working hours and it was also measured at this point of view. All in all, it was sorted out why employee use the social media and what different social media channels and for what reason during working time. Finally, people were asked whether their employers provide any rules and restriction for their social media usage.

This study was conducted by using quantitative method. All the material was collected by using existing material in a research tool provided by Finnish Research Company Corefiner.It is a consist of about 19 000 participants all over Finland. In this study 1251 replies by Finnish employees to questions regarding the use of social media were used. This thesis findings based on the material existing in resource tool showing that employees utilize remarkably their working time for surfing in social media. Actually, surprisingly high amount of employee’s time is spent by taking care of personal matters and postings. In addition the results showed that the respondents have accepted that usage of social media as part of their normal working life during the day. The results of survey gave an interesting view to the reality how social media rules our life at work.