Koodiviidakko Oy:n Liana-tuotteissa käytettävien selain- ja sähköpostiohjelmien kartoitus testaussuunnitelmaa varten

Abstract

Tässä opinnäytetyössä kartoitettiin internetselaimien ja sähköpostiohjelmien markkinaosuuksia ja niiden kehitystä toimeksiantajan Liana-tuotteiden testaussuunnitelmaa varten. Tutkimusongelma koostui kahdesta alatutkimuskysymyksestä, joita olivat ”Miten sähköpostiohjelmien ja internetselaimien markkinaosuudet ovat kehittyneet?” ja ”Miten saatua tietoa voidaan hyödyntää testaussuunnitelman kehittämisessä?”.

Tutkimusmenetelmäksi valikoitui määrällinen tutkimus aineiston numeerisesta luonteesta johtuen. Aineisto koostui useiden palveluntarjoajien vapaasti saatavilla olevista internetselainten ja sähköpostiohjelmien käytön tilastoinneista vuosilta 2016 ja 2017. Lisäksi aineistoon otettiin mukaan Liana-tuotteiden taustalta kerättyjä kirjautumistietoja vuosilta 2016 ja 2017.

Kerätyn aineiston perusteella voitiin tehdä johtopäätöksiä markkinaosuuksien kehittymisestä. Tutkimuksesta kävi ilmi, että mobiililaitteita käytetään nykyään hyvin paljon sähköpostin vastaanottamiseen ja lähettämiseen sekä internetin selaamiseen. Verkkoselaimista Google Chrome oli suosituin. Liana-tuotteisiin kirjautumi-sessa oli käytetty monipuolisesti eri selaimia, eikä mikään selain noussut erityisen suosittuna esille. Näin ollen tuotteiden testauksessa joudutaan jatkossakin ottamaan huomioon useita internetselaimia ja sähköpostiohjelmia, mutta tuotekohtaisten selvitysten perusteella voidaan kohdentaa testausta.

In this thesis, the status and changes in market shares of Internet browsers and e-mail clients were analysed for the basis of forming a software testing plan for the commissioner’s “Liana” product family. The research problem consisted of two sub-topics: "How have the market shares of e-mail clients and Internet browsers developed?" and "How can the results be used to develop a test plan?".

Quantitative research was selected for the research method due to the numerical nature of the material. The material consisted of several openly available statistics regarding the use of Internet browsers and e-mail clients during 2016 and 2017. Additionally, the dataset included login details collected from Liana products servers from 2016 and 2017.

Based on the collected data, conclusions could be made on the development of the market shares. The study showed that mobile devices were widely used at the time of this study when people received and sent e-mail and browse the Internet. Google Chrome was the most popular among the web browsers. Liana products had been used with a wide range of browsers, and no browser has emerged as particularly popular. Therefore, software testing of products will continue to take into account various browsers and email clients, but product-specific statistics help to target the testing.