AWP-FI- ja AWC-FI-työkyvyn arviointimenetelmät : käsikirjojen ja pisteytyslomakkeiden laadun varmistaminen toimintaterapeuttien näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyössä tarkasteltiin kahden työkyvyn arviointimenetelmän suomenkielisten käsikirjojen ja pisteytyslomakkeiden tutkimusversioiden käytettävyyttä ja kulttuurista soveltuvuutta. Nämä arviointimenetelmät Työsuorituksen arviointi Assessment of Work Performance AWP ja Työtehtävän ominaispiirteiden arviointi Assessment of Work Characteristics AWC on alun perin kehitetty Ruotsissa.

Opinnäytetyö oli osa AWP-FI- ja AWC-FI-arviointimenetelmien laadun varmistamisen tutkimusta, joka toteutetaan Metropolia Ammattikorkeakoulun ja Linköpingin yliopiston yhteistyönä vuosina 2017 - 2020. Tutkimusryhmä saa opinnäytetyöstämme tietoa AWP-FI-ja AWC-FI-arviointimenetelmien käsikirjojen ja lomakkeiden kehittämistä varten. Yhteistyökumppanina opinnäytetyössä toimi Metropolia Ammattikorkeakoulun tutkimusryhmän lisäksi Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS).

Opinnäytetyön teoreettisena pohjana käytettiin Nielsenin käytettävyyden teoriaa ja Beaton, Bombardier & Guilleminin määrittelemiä kulttuurisen soveltuvuuden ulottuvuuksien käsitteitä. Lisäksi opinnäytetyöhön vaikuttivat teoriat Inhimillisen toiminnan mallista sekä toimintaterapian arviointiprosessista.

Opinnäytetyössä noudatettiin laadullisen tutkimuksen periaatteita, ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta sekä AWP-FI- ja AWC-FI-koulutuspäiviltä kerättyä materiaalia (muistiinpanot ja Padlet-kysely). Opinnäytetyössä käytettyjen teorioiden pohjalta luotiin kyselylomake, joka lähetettiin kahdelletoista HUSissa työskentelevälle toimintaterapeutille. Heistä kahdeksan vastasi kyselyyn. Aineistomateriaali analysoitiin teorialähtöistä aineiston analyysia käyttäen. Analyysin tuotoksena laadittiin "Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin" -osio AWP-FI- ja AWC-FI-arviointimenetelmien käsikirjoihin.

Kerätyn aineiston perusteella AWP-FI- ja AWC-FI-arviointimenetelmien käsikirjojen ja pisteytyslomakkeiden tutkimusversiot koettiin selkeiksi ja käyttökelpoisiksi. Suurin osa kyselytutkimuslomakkeeseen vastanneista toimintaterapeuteista aikoo käyttää ainakin toista arviointimenetelmää työssään jatkossa. Jatkokehittämisaiheeksi nousi asiakasesimerkkien laatiminen käsikirjoihin helpottamaan arviointimenetelmien käyttöönottoa.

This thesis investigates two work ability assessment methods, and the usability and cultural adaptability of their assessment manuals and research versions of the forms in Finnish. The assessment methods Assessment of Work Performance (AWP) and Assessment of Work Characteristics (AWC) were originally developed in Sweden.

The thesis was part of an AWP-FI and AWC-FI assessment methods quality assurance research which is conducted in cooperation with Metropolia University of Applied Sciences and Linköping University between 2017–2020, and a partner in the thesis was The Hospital District of Helsinki and Uusimaa (HUS).

The theoretical basis of the thesis was Nielsen’s theory of usability and Beaton, Bombardier and Guillemin’s concepts of the dimension of cultural adaptability. In addition, the thesis was influenced by the theories of Model Of Human Occupation and the evaluation process of occupational therapy

The thesis was conducted in compliance with qualitative research basics where the collection of the material was made by using an electronic questionnaire and material gathered from the AWP-FI and AWC-FI training course (authors’ notes and a Padlet questionnaire). Based on the thesis theory, a questionnaire was created and sent out to 12 occupational therapists working in HUS and 8 answers were received. The material was analyzed using theory based analysis. As an end product “Answers to frequently asked questions” section was made for the AWP-FI and AWC-FI assessment methods manuals.

Based on the results of the analysis, the assessment manuals and research versions of the forms were considered clear and usable. Creating customer examples into the manuals was suggested as a future development topic.