To Hack or not to Hack? : Suomen NMKY:n Liiton YMCA Hackathon -tapahtumaan osallistumista tukevat ja haastavat tekijät

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vapaaehtoisten osallistumiseen ja osallistumattomuuteen vaikuttavia osatekijöitä Suomen NMKY:n Liiton YMCA Hackathon -tapahtumissa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Helsingin NMKY:n kanssa. YMCA Hackathon on osa Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskuksen rahoittamaa (2017-2020) Savumerkeistä lisättyyn todellisuuteen -hanketta, minkä tarkoituksena on lujittaa sote-alan paikallisyhdistysten osaamista ja valmiuksia digitaalisten palvelujen hyödyntämisessä. Hankkeessa yhteistyötahot pyrkivät tarjoamaan osallisuuden kokemuksia jo järjestöjen toiminnassa mukana oleville sekä toimintaan mukaan tuleville vapaaehtoisille nuorille aikuisille. Vapaaehtoiset ratkovat sosiaali- ja terveysalan paikallisyhdistysten toiminnasta nousevia haasteita.

Tarve opinnäytetyölle nousi Vantaan YMCA Hackathon -tapahtuman järjestämisen yhteydessä, kun osallistuneiden määrä ei vastannut tavoitetta. Tutkimuskysymyksiksi muodostuivat: Mitkä tekijät tukivat vapaaehtoisten osallistumista YMCA Hackathon -tapahtumaan? Mitkä tekijät haastoivat YMCA Hackathon -tapahtumaan osallistumista? Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää itseohjautuvuuden, sosiokulttuurisen innostamisen, vapaaehtoistoiminnan ja osallisuuden teorioiden näkökulmista mahdollisia osallistumiseen ja osallistumattomuuteen vaikuttavia osatekijöitä. Opinnäytetyö tuotti Suomen NMKY:n Liitolle tutkittua ja kehittämistyössä hyödynnettävää tietoa osallistumista tukevista ja haastavista tekijöistä.

Opinnäytetyö oli monimenetelmällinen tapaustutkimus. Aineistonkeruumenetelminä toimivat sähköisesti työntekijöille toteutettu ryhmäteemahaastattelu ja osallistuneille sekä ilmoittautuneille ei-osallistuneille vapaaehtoisille toteutettu kyselyhaastattelu. Aineiston pohjalta osallistumista tukevina tekijöinä korostuivat vapaaehtoisten ja paikallisyhdistysten osallistaminen tapahtuman sisällön suunnitteluun, uusien kokemusten saaminen, tapahtuman maksuttomuus, yhteiskunnallinen merkitys ja ajankohdan sopivuus, sekä yhteisöllisyyden kokeminen. Haastaviksi tekijöiksi nousivat tapahtuman epäselvä konsepti, yhteistyöhön liittyvä ajanhallinta, oikeanlainen ja -aikainen markkinointi, riittämätön ennakkotieto tapahtumasta ja haasteiden sekä vapaaehtoisten mielenkiinnon kohtaamattomuus.

Opinnäytetyö tuotti Suomen NMKY:n Liiton YMCA Hackathon -tapahtumien, ja vastaavien modernin vapaaehtoistoiminnan tapahtumien, kehittämisessä hyödynnettävää tietoa.

The purpose of the thesis was to study the factors influencing the volunteers' participation or non-participation in the YMCA Finland Hackathon events. It was carried out in co-operation with YMCA Helsinki. YMCA Hackathon is a project (2017-2020) financed by the Funding Centre for Social Welfare and Health Organisations (STEA). The aim is to strengthen the skills and capabilities of the local organisations in utilizing digital services. At the events, volunteers solve challenges linked to the local social and health care organisations. The project seeks to provide experiences of social inclusion to all participants.

YMCA Hackathon is a new project and it’s yet to meet the participation targets. The thesis described the factors that influenced the participation and non-participation of the volunteers. It also presented developmental suggestions for future events. The components of participation were examined from the viewpoint of the underlying theories: self-determination, sociocultural inspiration, volunteering and inclusion. As a multifaceted case study, the data collection methods were a theme group interview for the employees and questionnaire interview for participants and enrolled non-participants, both carried out online.

The thesis showed that amongst the factors supporting participation were the involvement of volunteers and local associations in planning the events as well as volunteers gaining new experiences and a sense of community. The challenging factors included a vague event concept, time management with partnering organisations and the correct and timely marketing.

The thesis produced research-based information that can be useful for the development of the YMCA Hackathon events and similar modern volunteering activities.