Tiimin kehitysvaiheet ja tiimin identiteetti
Tyrni, Joonas (2018)
Tyrni, Joonas
Oulun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018091815207
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018091815207
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on tiimi, tiimin johtaminen ja tiimin sosiaalinen identiteetti. Opinnäytetyössä tutkittiin, millainen on toimiva tiimi, mitä eri vaiheita tiimin kehittymiseen kuuluu ja mitä tämän prosessin johtamisessa täytyy osata ottaa huomioon. Lisäksi opinnäytetyössä tutkittiin tiimin sosiaalista identiteettiä ja miten sitä voi hyödyntää tiimin johtamisessa.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Aineisto tutkimukseen kerättiin haastattelemalla kuutta tiimin jäsentä ja heidän esimiestään. Haastateltavia yrityksiä oli yksi. Laadullisen tutkimuksen avulla saatiin monipuolista ja toisistaan poikkeavaa aineistoa, joka auttoi tutkimustuloksien kokoamisessa. Tutkimuksessa käytettävä teorialähde perustui pääosin alan kirjallisuuteen, jonka lisäksi käytettiin sähköisiä julkaisuja.
Tutkimustuloksena selvisi, että tiimissä vallitsee hyvä yhteishenki. Tiimi on murrosvaiheessa seuraavaan tiiminkehitysvaiheeseen ja tarvitsee tiiminvetäjän tukea sen toteutumiseen. Tiimissä etsitään vielä omia rooleja ja tiimin olemassaolon tarkoitus ei ole selvä kaikille. Myös osaamisen kehittämiseen tiimissä kaivataan enemmän työkaluja. Tiiminvetäjältä tiimi odottaa enemmän tiimin osana olemista tai selkeästi esimiehen rooliin siirtymistä ja erillisen tiiminvetäjän valitsemista.
Annetuissa kehitysehdotuksissa esitetään keinoja, joita tiimi tarvitsee kehittyäkseen seuraavalle tasolle. Tiimi ei ole vielä huipputiimi ja erityisesti johtamisen osa-alueella on kehitettävää. Tiimissä on kuitenkin hyvä yhteishenki, joten paremmalla johtamisella tiimi pystyisi saavuttamaan seuraavan tason sekä saavuttamaan myös parempia tuloksia. Tiimin hyvä yhteishenki on seurausta yhtenäisestä sosiaalisesta identiteetistä. Kehitysehdotuksista löytyy, miten johtaja kykenee valjastamaan tämän itselleen voimavaraksi.
Johtopäätöksenä tiimissä täytyy selventää tehtävänkuvia, olemassaolon tarkoitusta ja muuttaa johtamista. Tiimin sosiaalisen identiteetin voimavaraksi valjastamiseksi johtajan tulee tutkia ja sisäistää tiimin kulttuuri ja arvot ja aloittaa elämään niiden mukaisesti. Tutkimusta voitaisiin jatkokehittää seuraamalla, pääseekö tiimi seuraavaan kehityskaaren vaiheeseen, kun johtajan roolia selkeytetään ja tiimin jäsenten sitouttamiseen panostetaan.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Aineisto tutkimukseen kerättiin haastattelemalla kuutta tiimin jäsentä ja heidän esimiestään. Haastateltavia yrityksiä oli yksi. Laadullisen tutkimuksen avulla saatiin monipuolista ja toisistaan poikkeavaa aineistoa, joka auttoi tutkimustuloksien kokoamisessa. Tutkimuksessa käytettävä teorialähde perustui pääosin alan kirjallisuuteen, jonka lisäksi käytettiin sähköisiä julkaisuja.
Tutkimustuloksena selvisi, että tiimissä vallitsee hyvä yhteishenki. Tiimi on murrosvaiheessa seuraavaan tiiminkehitysvaiheeseen ja tarvitsee tiiminvetäjän tukea sen toteutumiseen. Tiimissä etsitään vielä omia rooleja ja tiimin olemassaolon tarkoitus ei ole selvä kaikille. Myös osaamisen kehittämiseen tiimissä kaivataan enemmän työkaluja. Tiiminvetäjältä tiimi odottaa enemmän tiimin osana olemista tai selkeästi esimiehen rooliin siirtymistä ja erillisen tiiminvetäjän valitsemista.
Annetuissa kehitysehdotuksissa esitetään keinoja, joita tiimi tarvitsee kehittyäkseen seuraavalle tasolle. Tiimi ei ole vielä huipputiimi ja erityisesti johtamisen osa-alueella on kehitettävää. Tiimissä on kuitenkin hyvä yhteishenki, joten paremmalla johtamisella tiimi pystyisi saavuttamaan seuraavan tason sekä saavuttamaan myös parempia tuloksia. Tiimin hyvä yhteishenki on seurausta yhtenäisestä sosiaalisesta identiteetistä. Kehitysehdotuksista löytyy, miten johtaja kykenee valjastamaan tämän itselleen voimavaraksi.
Johtopäätöksenä tiimissä täytyy selventää tehtävänkuvia, olemassaolon tarkoitusta ja muuttaa johtamista. Tiimin sosiaalisen identiteetin voimavaraksi valjastamiseksi johtajan tulee tutkia ja sisäistää tiimin kulttuuri ja arvot ja aloittaa elämään niiden mukaisesti. Tutkimusta voitaisiin jatkokehittää seuraamalla, pääseekö tiimi seuraavaan kehityskaaren vaiheeseen, kun johtajan roolia selkeytetään ja tiimin jäsenten sitouttamiseen panostetaan.