Mä ainakin tykkäisin, jos voisin puhua jollekin tasavertaiselle : Ikäihmisten perhehoitajien näkemyksiä tehtävässä jaksamisesta ja tuen tarpeesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Keski-Uudenmaan alueella toimivien ikäihmisten perhehoitajien näkemyksiä tekijöistä, mitkä tukevat ja heikentävät tehtävässä jaksamista sekä heidän tuen tarpeetta. Perhehoitajien kokemuksia haluttiin selvittää, koska ikäihmisten perhehoito on alueella uusi palvelumuoto, eikä alueella toimivien perhehoitajien tehtävässä jaksamista ja tuen tarvetta ole aiemmin selvitetty. Tavoitteena oli lisätä ikäihmisten perhehoidosta vastaavien työntekijöiden tietämystä perhehoitajien jaksamista tukevista ja heiken-tävistä tekijöistä sekä tuoda esille keinoja, joilla voidaan tukea perhehoitajaa hänen tehtävässään.

Opinnäytetyö oli tutkimusotteeltaan kvalitatiivinen, ja työssä tiedonkeruun menetelmänä olivat teemahaastattelut. Opinnäytetyön tiedonkeruuvaiheessa haastateltiin kuutta ikäihmisten perhehoitajaa neljästä perhekodista. Perhehoitajilla oli toimeksiantosopimus kunnan kanssa. Haastatteluun osallistui perhehoitajia, joiden perhekotiin oli sijoitettuna ikäihmisiä lyhyt- tai pitkäaikaishoitoon. Aineistolähtöisen sisällönanalyysin yhdistäviksi luokiksi muodostuivat perhehoitajan tehtävässä jaksamista 1) tukevat ja 2) heikentävät sekä jaksamiseen vaikuttavat 3) rakenteelliset tekijät. Lisäksi esille nousi perhehoitajien näkemyksiä 4) tehtävän kehittämisestä.

Tulosten mukaan perhehoitajat viihtyivät tehtävässään. Ikäihmisten kiireetön kohtaaminen ja heidän tyytyväisyys sekä yhdessäolo perheenä koettiin palkitsevana. Tehtävässä jaksamista tukivat ammattitaito sekä puolisolta tai perhehoitajakumppanilta saatu vertaistuki. Kunnan vastuutyöntekijältä saatua ammatillista tukea arvostettiin. Perhehoitajien keskinäistä vertaistoimintaa ei ole alueella. Heikentäviä tekijöitä olivat tehtävään liittyvä vastuullisuus, ympärivuorokautinen sitovuus, asukkaiden hoitoisuus ja toimeentulon riittävyys. Huolta aiheuttivat lakisääteisten vapaiden pitämättömyys sekä sijaiskäytänteet.

Tuloksissa voidaan todeta, että perhehoitajien tukemiseen tulee kiinnittää huomiota. Kuntien on hyvä panostaa vapaiden toteutumiseen, sijaiskäytänteisiin sekä kuntien yhteistyöhön. Perhehoitajien vertaistoimintaa on tarpeellista kehittää. Geronomi voi laaja-alaisen geronto-logisen osaamisen asiantuntijana olla kehittämässä perhehoidon sisältöä, yhteisöllisyyttä sekä tuoda erilaisia ikäteknologian malleja. Perhehoidon kehittämisellä voidaan tukea perhehoitajien jaksamista sekä turvata laadukas hoiva ikäihmiselle.

The purpose of this thesis was to study the factors that influence the wellbeing at work of elderly foster family caretakers and their need for support at central Uusimaa area in Finland. The research was needed because elderly foster families are a relatively new service type that lacks previous researches. The goal of the research was to gather information about the factors that help elderly caretakers to cope with the workload and reveal ways to support them in their work.

This thesis was a qualitative research. The qualitative data was gathered by interviewing six elderly caretakers from four different foster family homes. The interviews were carried out as theme interviews and later analysed by using material-based content analysis. Categories involved in the material-based content analysis consisted of 1) Supporting, 2) Decreasing and 3) Structural factors affecting coping. In addition, views on 4) how to improve foster family caretakers work came up.

The findings indicate that foster family caretakers essentially enjoy their work. The opportunity to confront and spend time with the elderly in a peaceful environment as well as the satisfaction of the residents and their relatives played a significant role. Factors that sup-ported coping with the workload were previous work experience and educational back-ground from the social – and healthcare sector, as well as peer support received from co-workers and spouses. Support received from municipality workers is highly appreciated. Factors that decrease the satisfaction are the work’s nature of being 24-hour binding, in-come sufficiency and nursing care intensity of the elderly. The challenges in keeping statutory annual leaves and getting substitutes raised concerns.

Based on the results, it can be concluded that the support of the foster family caretakers needs attention. It is imperative that municipalities will invest in getting substitutes, statutory annual leaves are kept and the collaboration of local authorities. As experts in broad-based competence in gerontology, Elderly Care Professionals can be comprehensively developing the foster family services. Developing the foster family service can support in coping with the workload of the caretakers and securing quality of the care for elderly.