Asiakaslähtoinen synnytysvalmennus : Työpaja kätilöille
Ikola, Iina; Nikkilä, Ronja (2018)
Ikola, Iina
Nikkilä, Ronja
Oulun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120319606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120319606
Tiivistelmä
Synnytysvalmennus on osa perhevalmennusta, jota tarjotaan ensisijaisesti ensisynnyttäjille. Synnytysvalmennuksen tavoitteena on antaa synnyttäjälle valmiuksia tulevaa synnytystä ajatellen ja voimaannuttaa, sekä antaa koko perheelle hyvät valmiudet. Valmennuksia voidaan järjestää ryhmäluentoina, yksilövalmennuksena tai esimerkiksi nettivalmennuksena.
Nykyään synnytysvalmennuksessa pyritään asiakaslähtöisyyteen, joka on avainasemassa, jotta valmennuksesta tulisi mahdollisimman hyvä ja kattava kokonaisuus osallistujalle. Asiakaslähtöinen synnytysvalmennus tukee asiakkaiden jo tietämää tietoa ja tuo uutta tietoa toiveiden ja henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta. Asiakaslähtöisessä synnytysvalmennuksessa pääasiassa ovat asiakkaiden kysymykset ja niihin selkeät ja ymmärrettävät vastaukset.
Projektissamme suunnittelimme ja toteutimme työpajan Keskipohjanmaan keskussairaalan synnytysvalmennusta pitäville kätilöille. Tavoitteenamme oli yhdessä kehittää ja löytää uusia keinoja saada valmennuksesta asiakaslähtöisempi. Idean opinnäytetyöllemme saimme silloiselta synnytysosaston osastonhoitajalta, joka ehdotti meille synnytysvalmennuksen kehittämistä ja ideoita asiakaslähtöisyyteen. Tavoitteenamme oli antaa synnytysvalmennusta pitäville kätilöille tuoreinta tietoa asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta ja keskustella aiheesta heidän kanssaan. Työpajassa kätilöt saivat itse ideoida kehitysehdotuksia synnytysvalmennukselleen ajatuskarttoja apuna käyttäen ja me toimme esille teoriatietoa asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta.
Projektin tuotoksena oli työpaja synnytysvalmennusta pitäville kätilöille. Saimme kätilöiltä hyvää palautetta työpajasta ja opimme myös itse paljon projektin aikana. Omana oppimistavoitteenamme oli lisätä tietämystä asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta, sekä työpajan suunnittelusta ja toteutuksesta. Työpajaan osallistuneet Kätilöt kokivat pajan hyödyllisenä ja ajatuksia herättävänä.
Nykyään synnytysvalmennuksessa pyritään asiakaslähtöisyyteen, joka on avainasemassa, jotta valmennuksesta tulisi mahdollisimman hyvä ja kattava kokonaisuus osallistujalle. Asiakaslähtöinen synnytysvalmennus tukee asiakkaiden jo tietämää tietoa ja tuo uutta tietoa toiveiden ja henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta. Asiakaslähtöisessä synnytysvalmennuksessa pääasiassa ovat asiakkaiden kysymykset ja niihin selkeät ja ymmärrettävät vastaukset.
Projektissamme suunnittelimme ja toteutimme työpajan Keskipohjanmaan keskussairaalan synnytysvalmennusta pitäville kätilöille. Tavoitteenamme oli yhdessä kehittää ja löytää uusia keinoja saada valmennuksesta asiakaslähtöisempi. Idean opinnäytetyöllemme saimme silloiselta synnytysosaston osastonhoitajalta, joka ehdotti meille synnytysvalmennuksen kehittämistä ja ideoita asiakaslähtöisyyteen. Tavoitteenamme oli antaa synnytysvalmennusta pitäville kätilöille tuoreinta tietoa asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta ja keskustella aiheesta heidän kanssaan. Työpajassa kätilöt saivat itse ideoida kehitysehdotuksia synnytysvalmennukselleen ajatuskarttoja apuna käyttäen ja me toimme esille teoriatietoa asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta.
Projektin tuotoksena oli työpaja synnytysvalmennusta pitäville kätilöille. Saimme kätilöiltä hyvää palautetta työpajasta ja opimme myös itse paljon projektin aikana. Omana oppimistavoitteenamme oli lisätä tietämystä asiakaslähtöisestä synnytysvalmennuksesta, sekä työpajan suunnittelusta ja toteutuksesta. Työpajaan osallistuneet Kätilöt kokivat pajan hyödyllisenä ja ajatuksia herättävänä.