Effects of training and motivation on employee job performance. : A case study of the University of Education, Winneba, Kumasi.

Abstract

Organizations are able to achieve their objectives when they effectively and efficiently utilize its resources like men, machines, materials and money. Among all these, human resources are the most important, because they use the other assets of the organization to realize the goals and objectives set by the organization. Therefore, the purpose of this thesis was to explore the impact of training and motivations on employees’ performance in the context of a public university environment. Hence, the research objectives are to assess the influence of training on employees’ work motivation, to identify the relationship between training and employees’ job performance and to identify the mediating effects of motivation on the relationship between training and employees’ job performance. To test the study’s hypotheses, data was collected from a sample of 77 lecturers through an online survey questionnaire. Regression results reveal that regular training of employees boosts their motivation to show great commitment to the work. That is to say, there is a significant relationship between training and motivation of lecturers in higher educational institutions. The study also revealed that there is a significant statistical positive relationship between training and employees’ work performance. Furthermore, the study discovered full mediation of motivation in the relationship between training and employee performance. Finally, the findings of the study revealed that training of employees will first boost their motivation and confidence to perform their work perfectly. Based on the findings, some recommendations were made to the effect that, the type of training that should be organized for the lecturers should be directly related to the core work of the lecturers in order to motivate them to transfer the skills and knowledge acquired during the training into effective and improved work performance.

Organisaatioiden on mahdollista saavuttaa tavoitteensa, kun ne käyttävät tehokkaasti resurssejaan kuten henkilöstöä, koneita, materiaaleja ja rahaa. Näistä henkilöstö on kaikkein tärkein, koska he käyttävät yrityksen muita resursseja realisoidakseen yrityksen asettamat tavoitteet. Näin ollen tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia koulutuksen ja motivaation vaikutusta työntekijöiden suoriutumiseen yliopistokontekstissa. Edelleen, tutkimuksen tavoitteina oli arvioida koulutuksen vaikutusta työntekijöiden motivaatioon, tunnistaa koulutuksen ja työntekijöiden suoriutumisen yhteys ja tunnistaa motivaation vaikutuksia koulutuksen ja työntekijöiden suoritusten välillä. Tutkimuksen hypoteesien testaamiseksi aineistoa kerättiin 77 luennoitsijalta Internet-kyselyllä. Tulokset paljastavat, että työtekijöiden säännöllinen koulutus nostaa heidän motivaatiotaan osoittaa vahvaa sitoutumista työhön. Koulutuksen ja motivaation välillä on selkeä yhteys korkeakoulutuksen instituutioissa. Tutkimus paljasti myös, että koulutuksen ja työntekijöiden suoritusten välillä on huomattava tilastollisesti positiivinen yhteys. Lisäksi tutkimuksessa löydettiin motivaation täydellinen siirtyminen koulutuksen ja työntekijöiden suoritusten välisessä suhteessa. Lopulta tutkimuksen tulokset paljastavat, että työntekijöiden koulutus lisää heidän motivaatiotaan ja itsevarmuuttaan suoriutua töistään täydellisesti. Tulosten pohjalta tehtiin joitakin suosituksia suoraan luennoitsijoiden työn pääasioihin keskittyvän koulutuksen järjestämisen aikaansaamiseksi, jotta he motivoituisivat muuttamaan koulutuksesta saamansa tiedot ja taidot suoraan tehokkaaksi ja paremmaksi suoriutumiseksi työssä.