Tuotesijoittelun vaikutus myyntiin : Lelujen esillepanot joulumyynnissä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia tuotteiden sijoittelun ja esillepanojen vaikutusta niiden myyntiin. Tutkimus toteutettiin valtakunnallisen kauppaketjun eräässä myymälässä Helsingissä marras-joulukuussa 2009. Tutkimuksen kohteena olivat ainoastaan lelut ja leluosasto. Leluihin luetaan myös lautapelit. Muita tuotteita ei tutkimuksessa tutkittu.

Tutkimus toteutettiin lähinnä myymälän myyntilukuja tutkimalla. Tuotteet olivat sijoitettuina massaesittelyihin ja hyllyihin. Jotkin tutkittavista tuotteista sijaitsivat koko ajan massaesittelyssä, ja toiset siirrettiin tutkimuksen aikana hyllystä massaesittelyyn. Joulunaikaan myydään suurin osa koko vuonna myytävistä leluista, joten sen vuoksi tutkimuksen ajankohtana oli marras-joulukuu. Jos tutkimus toteutettaisi jonain muuna aikana, tutkimustulokset olisivat täysin erilaisia.

Tärkeimpinä tutkimustuloksina nousi esille koko osaston sijainnin vaikutus sen myyntiin sekä se, että massaesittelyt myyvät euromääräisesti hyllypaikkoja enemmän. Osaston sijainnin vaihtuminen edellisvuodesta miltei tuplasi osaston myynnin. Samoin asiakaslukumäärät kohosivat huimasti.

Tutkimuksen tuloksista voi päätellä, että kalliimmat ja suurempikokoiset lelupaketit kannattaa sijoittaa massaesittelyyn ja pienemmät paketit hyllyyn. Näin kaiken kokoiset tuotteet saadaan mahdollisimman hyvin asiakkaille esille. Massaesittelyissä olevia tuotteita kannattaa siirrellä, jotta kaikki tuotteet tulisivat asiakkaille tutuiksi. Lisäksi ehdottomasti eniten leluja myydään joulukuussa, jolloin massaesittelypaikkojen tulee olla mahdollisimman täyden näköisiä.

The purpose of this study was to find out how the placing of products affected their sales. Also the placement of the whole department and its affect to the sales was studied. The study was done in Helsinki in one of the stores of a nationwide supermarket chain. The study was carried out in November and December 2009. The study considered only toys and the toy department of the store. None of the other products were studied. Most of the research was carried out by studying the sales figures of the store. The products studied were placed in mass displays and on shelves. Some of the products were all the time in mass displays and some of them were moved to the mass displays from the shelves. Christmas time is the most valuable time in toy sales so that is why the research was done then. At any other time the results would have been very different. The most important results of the study were the affect of the whole toy depart-ment to its sales. The sales almost doubled when the department moved to a dif-ferent place. The number of customers rose highly as well. Also the results showed that the mass displays sold more than the shelves. As a conclusion the more expensive and bigger toys are better to place in mass displays and smaller toys on shelves. This will guarantee that the products are in most valuable places and that it’s easier to the customers to find them.