KAUPAN AUKIOLOAIKOJEN VAPAUTTAMISEN VAIKUTUS TYÖNTEKIJÖIDEN HYVINVOINTIIN

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan kaupan aukioloaikojen vapauttamisen vaikutuksia henkilökunnan jaksamiseen ja hyvinvointiin. Taustana työlle on vuoden 2016 alussa voimaan tullut lakimuutos, joka kumosi vähittäiskauppojen aukioloa sääntelevän lain.

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää henkilökunnan näkemyksiä laajenne-tuista aukioloajoista ja tarjota dataa työntekijän jaksamista tukevaan työvuoro-suunnitteluun. Opinnäytetyö pyrkii vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: Miten työntekijä suhtautuu laajennettuihin aukioloaikoihin? Saako työntekijä vaikuttaa riittävästi työvuoroihinsa? Vaikuttaako aukioloaikojen vapauttaminen työntekijän henkiseen jaksamiseen ja työmotivaatioon?

Määrällinen tutkimus toteutettiin luomalla S-market Hervannan henkilökunnalle kysely, jossa selvitettiin heidän tuntemuksiaan kaupan aukioloaikojen vapauttamisesta ja lisääntyneistä aukioloista sekä juhlapyhien aukiolosta.

Tutkimuksen tulokset olivat odotetun kaltaisia. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että henkilökunta mieluummin lyhentäisi kuin laajentaisi aukioloja. Tutkimuksessa huomioidaan kuitenkin ero nuoremman ja vanhemman työntekijäpolven välillä. Nuoremmille työntekijöille laajat aukioloajat ja ympärivuorokautinen tavoitettavuus ovat uusi normaali.

Opinnäytetyö luo kuvan henkilökunnan suhtautumisesta kaupan vapautettuihin aukioloaikoihin ja auttaa suunnittelemaan työntekijän jaksamista tukevaa työvuorosuunnittelua.

The thesis deals with the effects of liberalization of trade opening hours on the staff's wellbeing. As a backdrop to the work is a law amendment, that came into effect at the beginning of 2016, which overturned the law on retail outlets.

The purpose of the thesis is to find out the staff's views on extended openings and to provide data for work scheduling that supports the employee's wellbe-ing. The thesis aims to answer the following questions: How does the employ-ee feel about extended opening hours? Can the employee have sufficient in-fluence on their work shifts? Does the liberalization of opening hours affect the mental well-being and work motivation of a work-force?

Quantitative research was carried out by creating a survey to the S-market Hervanta staff, which explored their feelings about the liberalization of trade opening hours and increased opening hours as well as the opening hours of the public holidays.

The results of the study were as expected. As a conclusion, it may be that the staff would rather shorten than extend the opening hours. However, the study takes into account the difference between the younger and the older employeeknee. Wider opening hours and round-the-clock availability for younger employees are the new normal.

The thesis creates a picture of staff attitudes towards trade liberalized opening hours and helps to plan shortage planning for employee wellbeing.