Työkaluja tiedonsiirtoon projektiryhmän sisällä talotekniikkakonsulttiprojektissa

Abstract

Tämä opinnäytetyö sai alkunsa tarpeesta etsiä työkaluja tiedonkulun parantamiseen projektiorganisaation sisällä suunnitteluprosessin aikana. Aihe valittiin tarkoituksena poistaa projektinhallinnassa koetut ongelmat, jotka liittyvät tiedonkulkuun. Suurin ongelma oli koettu aiheutuvan kiinteähintaisten projektien kustannusten hallinnassa. Kiinteähintaisissa projekteissa tehdään enemmän työtunteja kuin sovittu kiinteä projektin hinta mahdollistaisi.

Työhön liittyvä haastattelututkimus toteutettiin kvalitatiivista tutkimusotetta käyttäen, kahdenkeskisillä haastatteluilla. Opinnäytetyössä tehdyn haastattelututkimuksen tuloksia pohditaan teoriaosuuden jälkeen.

Tutkimuskysymyksiä voitiin työn alussa rajata kolme: kuinka tieto saadaan siirtymään, kuinka kustannukset hallitaan, kuinka laatu taataan. Haastattelukysymykset laadittiin yhteistyössä työpaikkaohjaajan kanssa. Kysymysten laadinnassa pyrittiin siihen, että haastattelu olisi toisaalta mahdollisimman helppo toteuttaa, mahdollisimman vähällä vaivalla haastateltaville, unohtamatta kuitenkaan tutkimustulosten laadulle ja vastausten tulkinnalle asetettua painoarvoa.

Teoriaosuudessa tutkittiin projektiliiketoiminnan yleisiä perusteita. Opinnäytetyö käsitteli niitä aihealueita, jotka olivat opinnäytetyön aiheen ymmärtämisen kannalta oleellisia. Lisäksi opinnäytetyössä käsiteltiin johtamisen teoriaa sekä tiedonhallintaan liittyviä aiheita. Myös tutkimuksessa käytetyn kvalitatiivisen tutkimuksen teoriaa käsitellään tulosten analysointiosiossa.

Tuloksista voitiin sanoa, että yhteistä yrityksen sisäistä toimintakulttuuria olisi syytä vielä parantaa monessakin asiassa. Yrityksen sisäisen toimintakulttuurin yhdenmukaistamiseksi olisi syytä laajentaa tutkimuksen otanta koko yrityksen noin 200 työntekijään.

This final year project was based on the need to get tools to transfer information in the planning process of HVAC- and building automation- systems. Problems that cause financial losses, especially in fixed price projects, have been identified in the project management. Employees spend more working hours on a fixed price project than what was calculated in the offer.

Interviews in the final year project were made using qualitative research material. The interview situation was private and it was done for one interviewee at a time. The results of the interviews are reviewed in thesis.

There were three problems: How to get the information transferred, How to manage the costs, How the quality is guaranteed? The interview questions were made together with the employment mentor. The questions were composed in such a way that they could be easily answered, and the quality of the research results was also given focus.

The theory chapter deals with some basic rules of project business field. The chapters only deal with the theory that is relevant to the understanding of the topic of the thesis. The theory chapter also discusses how to be a leader. The theory of qualitative research used in the thesis is also discussed in the analysis of the results chapter.

As a result it could be said, that common corporate business culture should be further improved in many ways. It would be interesting to see how the rest 200 employees of the company are managing their work.