Pienestä parempi ponnistaa? : Työhyvinvointia mikro- ja pk-yrityksissä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata työntekijöiden työhyvinvointiin yhteydessä olevia tekijöitä. Tarkastelimme työhyvinvointiin yhteydessä olevia tekijöitä työhyvinvoinnin laajasta näkökulmasta käsin. Työn tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voitaisiin hyödyntää Mikko-hankkeessa mainittujen yritysten henkilöstön työhyvinvointia kehitettäessä. Hankkeen tavoitteena on vahvistaa 30 Uudenmaan alueella toimivan mikro- ja pk-yrityksen tuottavuutta ja työhyvinvointia. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto on hankittu systemaattisen hakuprosessin avulla terveysalan tietokannoista, Medicistä, Cinahlista ja Medlinesta. Aineistoon valikoitui yhteensä kolmetoista (n=13) tutkimusartikkelia. Aineisto on analysoitu aineistolähtöisen sisällönanalyysin periaatteita noudattaen. Tulokset osoittivat fyysisen työympäristön vaikuttavan työhyvinvointiin ja työkykyyn. Hyvät ihmissuhteet, positiivisesti koettu yhteistyö kollegoiden välillä ja esimiehen osoittama luottamus edesauttoivat työkykyä. Parhaimmaksi työkyky koettiin, kun työyhteisö ja yksityiselämä toimivat hyvin yhteen. Työn korkeat psyykkiset vaatimukset vaikuttivat työuupumukseen ja vähensivät työtyytyväisyyttä, kun taas työhön vaikuttamisen mahdollisuudella oli uupumusta ehkäisevä vaikutus. Tulosten mukaan koulutuksen määrällä oli vaikutusta työtyytyväisyyteen. Korkeampi koulutustaso oli yhteydessä korkeampaan työtyytyväisyyteen ja se vaikutti myös sairausloman kestoon sitä pidentävästi. Aineiston perusteella työhyvinvointiin vaikuttavat useat eri asiat niin ympäristö- kuin yksilötekijöistäkin. Työhyvinvointia heikentäviä tekijöitä olivat ylisitoutuminen työhön, liian korkeat työn psyykkiset ja fyysiset vaatimukset, vähäinen mahdollisuus vaikuttaa omaan työhönsä ja itsenäisyyden puute. Pienyrityksissä löytyy useita työhyvinvointia tukevia elementtejä ja mikroyrityksissä pystyttiin parhaiten vaikuttamaan omaan työtahtiin, tehtäviin ja töiden jakoon.

The purpose of this thesis was to describe factors that are affecting the well-being of employees. We explored factors linked to well-being at work from a wide perspective. The aim of this thesis was to produce information that could be utilized in improvement of work wellbeing within companies listed in Mikko – Wellbeing at Work and Productivity in Small and Medium Enterprises. The aim of the Mikko was to enhance productivity and work well-being of some 30 companies operating in micro-enterprise and small and medium enterprise sector in Southern Finland. Thesis was conducted as a descriptive literature review. The data for this study was acquired with a systematical search process from the following healthcare databases: Medic, Cinahl and Medline. The data was formulated from thirteen (n=13) different research articles. The material was analyzed using the principles of data-based content analysis. The results showed that physical working environment affects employees’ working ability and well-being at work. Good relationships, positive cooperation with colleagues and the trust of superiors had an improvement towards ability to work. Ability to work was seen at it is highest when the work community and personal life supported each other. Work requiring high mental demands led to burnouts and decreased job satisfaction. On the other hand, the ability to make changes to your work had a preventive effect on burnouts. Higher education had a visible link to higher job satisfaction and resulted in longer sick leaves. Based on the data well-being at work is affected by numerous matters from several different environmental and personal factors. Factors which were decreasing well-being at work were overcommitment, excessive physical and mental requirements, slim options to affect your work and a lack of independence. Supporting elements of well-being at work could be found in small and medium enterprises, while in micro-enterprises workers were better able to affect their own working pace and given assignments.