Esimiesten ja henkilöstön kokemuksia resurssipoolitoiminnasta Vantaalla
Randelin, Pirjo (2019)
2019
Kaikki oikeudet pidätetään
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903132864
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903132864
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä kyselylomakkeella Vantaan vanhusten tehostetun palveluasumisen työyksiköiden esimiesten ja henkilöstön kokemuksia ja kehittämisehdotuksia vuonna 2017 käyttöön otetusta henkilöstöresurssipoolitoimintamallista.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselylomakkeella Vanhusten erityisasumisen henkilöstöltä niissä hoivakodeissa, joissa resurssipoolitoiminta on ollut käytössä. Mittarina käytettiin kyselylomaketta, joka on laadittu yhdessä työelämätahon kanssa tätä opinnäytetyötä varten.
Kysely toteutettiin Webropol-kyselyllä, joka lähetettiin tutkimukseen osallistuvien hoivakotien henkilöstön työsähköpostiin. Saatekirje ja linkki kyselyyn lähetettiin 173 työntekijälle ja heistä siihen vastasi 75 henkilöä (n=75). Tutkimuksen vastausprosentti oli 43 %.
Tutkimuksen tulosten perusteella resurssipoolitoimintamallilla on koettu olevan hyötyä henkilöstön työtyytyväisyyteen. Hoivakotien esimiehet ja työntekijät olivat kokonaisuudessaan tyytyväisiä käytössä olevaan henkilöstöresurssipoolitoimintaan ja varsinkin työvuorosuunnittelua koskeviin osa-alueisiin. Kyselyssä oltiin eniten tyytymättömiä henkilöstön liikkumista koskevissa asioissa.
Kyselyyn osallistuneet toivat esille vähän kehittämisideoita. Kehitettävät osa-alueet liittyivät varahenkilöstöön, henkilöstön liikkuvuuteen ja rekrytointiin. Tutkimuksen tuottamaa tietoa hyödynnetään kehitettäessä ja laajentaessa henkilöstöresurssipoolitoimintaa Vantaalla.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin kyselylomakkeella Vanhusten erityisasumisen henkilöstöltä niissä hoivakodeissa, joissa resurssipoolitoiminta on ollut käytössä. Mittarina käytettiin kyselylomaketta, joka on laadittu yhdessä työelämätahon kanssa tätä opinnäytetyötä varten.
Kysely toteutettiin Webropol-kyselyllä, joka lähetettiin tutkimukseen osallistuvien hoivakotien henkilöstön työsähköpostiin. Saatekirje ja linkki kyselyyn lähetettiin 173 työntekijälle ja heistä siihen vastasi 75 henkilöä (n=75). Tutkimuksen vastausprosentti oli 43 %.
Tutkimuksen tulosten perusteella resurssipoolitoimintamallilla on koettu olevan hyötyä henkilöstön työtyytyväisyyteen. Hoivakotien esimiehet ja työntekijät olivat kokonaisuudessaan tyytyväisiä käytössä olevaan henkilöstöresurssipoolitoimintaan ja varsinkin työvuorosuunnittelua koskeviin osa-alueisiin. Kyselyssä oltiin eniten tyytymättömiä henkilöstön liikkumista koskevissa asioissa.
Kyselyyn osallistuneet toivat esille vähän kehittämisideoita. Kehitettävät osa-alueet liittyivät varahenkilöstöön, henkilöstön liikkuvuuteen ja rekrytointiin. Tutkimuksen tuottamaa tietoa hyödynnetään kehitettäessä ja laajentaessa henkilöstöresurssipoolitoimintaa Vantaalla.