Lähiliikenteen kunnossapidon tuotannonsuunnittelijan ja vuoropäällikön tehtävien kehittäminen organisaatiomuutoksen kautta

Abstract

Tämä insinöörityö on tehty VR-Yhtymä Oy:lle syksyn 2018 aikana. Työn tavoitteena oli kuvata tuotannonsuunnittelijan ja vuoropäällikön tehtävien nykytila sekä analysoida nykytilaa ja siinä ilmenneitä haasteita ennen organisaatiomuutosta. Tavoitteena oli myös antaa kehitysehdotuksia siihen, miten uuden organisaatiomallin käyttöönoton jälkeen työtehtäviä tulisi jakaa, jotta organisaatiomuutoksella haluttuihin tavoitteisiin päästäisiin tuotannonsuunnittelijan sekä vuoropäällikön roolin osalta.

Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kvalitatiivista haastattelua sekä havainnointia. Haastatteluilla pyrittiin kartoittamaan tuotannonsuunnittelijan sekä vuoropäällikön työssä ilmenevät haasteet sekä kuulemaan ratkaisuja olemassa oleviin haasteisiin. Havainnointia tehtiin operaatiopisteellä työn ohessa. Näiden aineistojen perusteella tehtiin prosessikuvaus operaatiopisteen päivittäisen toiminnan nykytilasta.

Tutkimustuloksena oli, että suurimmat haasteet vuoropäälliköiden ja tuotannonsuunnittelijan työssä saatiin selvitettyä. Tämän jälkeen esiteltiin lähiliikenteen kunnossapidon uusi organisaatiorakenne. Kehitysehdotuksia annettiin liittyen siihen, miten työtehtävät uuden organisaatiomallin käyttöönoton ja organisaatiolle uuden roolin esittelyn jälkeen tulisi jakaa, jotta tutkimuksissa ilmenneisiin haasteisiin saataisiin helpotusta tuotannonsuunnittelijan sekä vuoropäällikön työssä. Kehitysehdotukset esitellään yrityksessä, ja ideaalitilanteessa työnjako sekä kehitysehdotukset otetaan ainakin osittain käyttöön joko mukautettuna tai sellaisenaan.