Maaseutukaupungin potentiaalisuus Suomessa toimivien yritysten kannustematkakohteena : CASE Maaseutukaupunki Kauhava

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kauhavan kaupungin potentiaalisuutta Suomessa toimivien yritysten kannustematkakohteena tutkimalla kaupungin matkailutarjonnan kohtaamista yritysten kannustematkailukysynnän kanssa. Lisäksi tarkoituksena oli korostaa kannustematkailua henkilöstön motivoimisvälineenä ja Kauhavaa liikematkakohteena. Työn teoriaosa käsittelee kannustematkailua, henkilöstön motivointia, kannustematkatuotteen rakennetta, kannustematkakohteen erityispiirteitä sekä tarjonnan ja kysynnän kohtaamista. Tutkimus- ja kehittämiskohteena oleva kaupunki on esitelty omassa kappaleessaan. Empiirisenä tutkimusosuutena tehtiin kvantitatiivinen markkinointitutkimus, jossa selvitettiin Suomessa toimivien yritysten tämän hetkinen kannustematkakysyntä. Tutkimus toteutettiin sähköpostitse yritysten johtohenkilöstölle lähetettävällä elektronisella kyselylomakkeella. Työn tavoitteet saavutettiin melko hyvin, vaikka alhaisen vastausprosentin vuoksi tutkimustulokset ovat vain suuntaa antavia. Näiden pohjalta pystyi kuitenkin toteamaan, että Kauhavan kaupungin matkailutarjonta vastaa jonkin verran Suomessa toimivien yritysten kannustematkailukysyntää. Intensiivisellä kehittämisellä, oikealla markkinointistrategialla ja matkailuyritysten tiiviillä yhteistyöllä Kauhavasta voi kehittyä tulevaisuudessa kannustematkakohde. Jotta kannustematkailua käytettäisiin enemmän henkilöstön motivoimiseen Suomessa toimivissa yrityksissä, tulisi tämä matkailumuoto ottaa paremmin huomioon Suomen verotuslainsäädännössä ja olisi yritysten kuunneltava työntekijöidensä toiveita heidän palkitsemisessa.

The aim of the thesis was to clarify the potentiality of Kauhava as an incentive traveling destination for companies based in Finland by researching how travel supply of the city meets the companies’ incentive travel demand. Purpose of the work was also to highlight incentive travel as a motivation tool for companies and represent Kauhava as a business travel destination. Theoretical part of the work converse on incentive travel, motivation of personnel, structure of an incentive travel product, special features of an incentive traveling destination and meeting of supply and demand. The case destination has been introduced in its own chapter. In the empirical part of the study a quantitative marketing research was conducted. In the research was examined the current demand of incentive traveling of companies based in Finland. The research was implemented with electronical questionnaire forms sent via email to the companies’ administrative personnel. The aims of the research were reached quite well although the response rate was low, the results of the study are only giving direction. Based on the results it was possible to point out that travel supply of Kauhava responds somewhat to incentive traveling demand of the companies. It is possible to develop Kauhava into an incentive traveling destination in the future with intensive development, the right marketing strategy and tight co-operation of companies in the travel industry. To use incentive travel more to motivate personnel in the companies operating in Finland, should this traveling form be considered better in taxation legislation of Finland and companies should pay more attention to the rewarding wishes of their employees.