Myynti osana S&OP prosessia : Case Moventas Gears Oy
Ilola, Karoliina (2019)
2019
Kaikki oikeudet pidätetään
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903283949
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903283949
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty yhteistyössä tuulivoima-alalla toimivan Moventas Gears Oy:n kanssa. Tavoitteena oli tutkia myynnin osuutta Sales and Operations Planning prosessissa. Tarkoituksena oli luoda kehityssuunnitelma toimeksiantajan S&OP -prosessiin myynnin näkökulmasta.
Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, koska S&OP prosessia on opittu lähivuosina käyttämään uusilla tavoilla. Prosessi ei ole uusi keksintö, vaan sen juuret ylettyvät 1980-luvun alkuun. Aiemmin sitä on hyödynnetty vain tuotannon ja myynnin ennustamiseen, mutta nykyään sitä on opittu hyödyntämään ylimmän johdon sekä taloushallinnon työkaluna.
Opinnäytetyö koostuu johdannosta, teoriaosuudesta, tutkimusosuudesta ja pohdinnasta. Työn teoriaosuudessa käsiteltiin S&OP prosessia ja myynninennustamista. Myynnin osuuteen painotettiin teoriassa enemmän, koska se on rajattu työn aiheeksi. Lähteinä teoriapohjalle käytettiin aiemmin tehtyjä tutkimuksia, aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja verkkolähteitä. Teoriaosuus on kirjoitettu tukemaan niitä aiheita, jotka tulevat esiin tutkimuksessa, joten toimeksiantaja voi käyttää prosessissaan hyväksi myös työn teoriaosuutta.
Tutkimusmenetelmä oli laadullinen ja siinä käytettiin teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin kolmeen benchmarking -organisaatioon tammi- ja helmikuussa 2019. Viitekehyksenä haastatteluille oli teoriaosuudessa esille tulleet aiheet ja Moventaksen S&OP prosessin kehityskohteet. Tutkimusosuudessa tarkastellaan haastatteluiden tuloksia ja tehdään yhteenveto tärkeimpinä esille nousseista asioista.
Kehityskohteena Moventaksen prosessiin nähtiin johdon tuen lisääminen, prosessin jäsenten sitoutuneisuus ja motivaatio, tiedonkulun läpinäkyvyys, kommunikaatio ja viestintä, talouden näkökulma sekä tehokkaat mittarit. Kehityskohteista koottiin kehityssuunnitelma vuodelle 2019.
Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, koska S&OP prosessia on opittu lähivuosina käyttämään uusilla tavoilla. Prosessi ei ole uusi keksintö, vaan sen juuret ylettyvät 1980-luvun alkuun. Aiemmin sitä on hyödynnetty vain tuotannon ja myynnin ennustamiseen, mutta nykyään sitä on opittu hyödyntämään ylimmän johdon sekä taloushallinnon työkaluna.
Opinnäytetyö koostuu johdannosta, teoriaosuudesta, tutkimusosuudesta ja pohdinnasta. Työn teoriaosuudessa käsiteltiin S&OP prosessia ja myynninennustamista. Myynnin osuuteen painotettiin teoriassa enemmän, koska se on rajattu työn aiheeksi. Lähteinä teoriapohjalle käytettiin aiemmin tehtyjä tutkimuksia, aiheeseen liittyvää kirjallisuutta ja verkkolähteitä. Teoriaosuus on kirjoitettu tukemaan niitä aiheita, jotka tulevat esiin tutkimuksessa, joten toimeksiantaja voi käyttää prosessissaan hyväksi myös työn teoriaosuutta.
Tutkimusmenetelmä oli laadullinen ja siinä käytettiin teemahaastattelua. Haastattelut toteutettiin kolmeen benchmarking -organisaatioon tammi- ja helmikuussa 2019. Viitekehyksenä haastatteluille oli teoriaosuudessa esille tulleet aiheet ja Moventaksen S&OP prosessin kehityskohteet. Tutkimusosuudessa tarkastellaan haastatteluiden tuloksia ja tehdään yhteenveto tärkeimpinä esille nousseista asioista.
Kehityskohteena Moventaksen prosessiin nähtiin johdon tuen lisääminen, prosessin jäsenten sitoutuneisuus ja motivaatio, tiedonkulun läpinäkyvyys, kommunikaatio ja viestintä, talouden näkökulma sekä tehokkaat mittarit. Kehityskohteista koottiin kehityssuunnitelma vuodelle 2019.