Internetsivujen uudistus - Miten sivujen liikenne muuttuu?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten internetsivujen liikenne muuttuu, kun sivusto uudistetaan. Työssä on käyty läpi yleisimmät sivustoon vaikuttavat asiat ja trendit internet-sivujen rakentamisessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka paljon internetsivujen uudistus vaikuttaa sivuston liikenteeseen. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona. Tutkimusaineisto koostui toimeksiantajani internetsivuista, sivustouudistus-projektin datasta ja uusilta sekä vanhoilta internetsivuilta kerätystä datasta. Opinnäytetyö on jaettu teoria- ja tulososuuteen. Teoriassa käsiteltiin internetsivuja markkinoinnin kanavana yleisesti. Lisäksi käsittelin rakennetta, ulkoasua, käytettävyyttä ja sivujen sisältöä. Teoriaosuudessa kerron myös, mitä tarkoittaa web-analytiikka ja Google Analytics. Työn tärkein lähde on käytettävyystutkimus, joka on tehty toimeksiantajan internetsivuille vuonna 2016. Kaikki toimenpiteet, jotka uudella sivustolla on tehty, ovat suoraan peilattavissa teoriassa käytettyyn käytettävyystutkimukseen. Työssä käytettiin Google Analytics-dataa, jota kerättiin kuukauden ajalta vanhoilta sekä uusilta sivuilta. Ajankohta oli sama, mutta vuosi oli eri. Valitut mittarit olivat yleisön yleiskatsaus ja hankinta. Vanhojen ja uusien sivujen välillä tehtiin vertailua. Vertailun tulokset olivat yllättäviä. Vaihtelut datassa olivat vähäisiä kaikissa muissa, paitsi kävijämäärissä. Työssä kävi ilmi, että sivustouudistus ei tuo välttämättä lisää kävijöitä, tutkitun sivuston kävijämäärät laskivat uudella sivustolla paljon, kun uudet internetsivut julkaistiin.