Kuopion kaupungin tiedolla johtamisen tarpeet taloushallinnon näkökulmasta
Lukkarinen, Katariina (2019)
Lukkarinen, Katariina
2019
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296276
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296276
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kuopion kaupungin tiedolla johtamisen ja raportoinnin kehittämisen painopisteitä sekä päätöksenteon tietotarpeita. Aihetta lähestyttiin taloushallinnon näkökulmasta ja tutkimuksessa keskityttiin talouden raportteihin; talousarvioon, osavuosikatsaukseen ja kuukausiraporttiin. Kuntatieto-ohjelman myötä Kuopion kaupungin täytyy kehittää talouden raportointiaan ja tämän tutkimuksen avulla toimeksiantaja sai tietoa kehityskohteista oman organisaationsa johdon näkökulmasta.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus, jossa tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua ja sähköpostihaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin Kuopion kaupungin johtoa – viranhaltijoita ja luottamushenkilöitä. Lisäksi sähköpostilla haastateltiin Tampereen, Jyväskylän ja Oulun talousjohtajia. Haastattelut ja sähköpostihaastattelut toteutettiin keväällä 2018. Tutkimuksen tukena käytettiin myös havainnointia Kuopion kaupungin keskitetyssä talouden ohjauksen yksikössä, talous- ja omistajaohjauksessa.
Tutkimuksen tuloksena Kuopion kaupungin raportoinnin tärkeimmiksi kehityskohteiksi nousi raportoinnin automatisointi ja sähköistäminen ja tämän kautta tiedon parempi analysointi ja visualisointi. Lisäksi olennaisena kehityskohteena nähtiin talouden ennustamisen kehittäminen. Näitä samoja kehityskohteita nähtiin myös vertailukaupunkien tiedolla johtamisen kehittämisessä. Vertailukaupungit ovat kuitenkin Kuopiota edellä talouden raportoinnin sähköistämisessä.
Tutkimusta voidaan pitää onnistuneena, koska sen avulla toimeksiantaja sai tietoa tiedolla johtamisen keskeisistä kehityskohteista ja olemassa olevista ongelmista. Kuopion kaupunki pystyy hyödyntämään tutkimuksen tuloksia tukemaan talousraportoinnin kehitystyötä. Tutkimuksen tuloksia ei kuitenkaan voida yleistää koskemaan muita kuntia tai organisaatioita, koska muiden organisaatioiden talouden raportit voivat olla erilaisia kuin Kuopiossa.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus, jossa tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua ja sähköpostihaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin Kuopion kaupungin johtoa – viranhaltijoita ja luottamushenkilöitä. Lisäksi sähköpostilla haastateltiin Tampereen, Jyväskylän ja Oulun talousjohtajia. Haastattelut ja sähköpostihaastattelut toteutettiin keväällä 2018. Tutkimuksen tukena käytettiin myös havainnointia Kuopion kaupungin keskitetyssä talouden ohjauksen yksikössä, talous- ja omistajaohjauksessa.
Tutkimuksen tuloksena Kuopion kaupungin raportoinnin tärkeimmiksi kehityskohteiksi nousi raportoinnin automatisointi ja sähköistäminen ja tämän kautta tiedon parempi analysointi ja visualisointi. Lisäksi olennaisena kehityskohteena nähtiin talouden ennustamisen kehittäminen. Näitä samoja kehityskohteita nähtiin myös vertailukaupunkien tiedolla johtamisen kehittämisessä. Vertailukaupungit ovat kuitenkin Kuopiota edellä talouden raportoinnin sähköistämisessä.
Tutkimusta voidaan pitää onnistuneena, koska sen avulla toimeksiantaja sai tietoa tiedolla johtamisen keskeisistä kehityskohteista ja olemassa olevista ongelmista. Kuopion kaupunki pystyy hyödyntämään tutkimuksen tuloksia tukemaan talousraportoinnin kehitystyötä. Tutkimuksen tuloksia ei kuitenkaan voida yleistää koskemaan muita kuntia tai organisaatioita, koska muiden organisaatioiden talouden raportit voivat olla erilaisia kuin Kuopiossa.