Tarjousprosessin kehitys ja kuvaus
Oskari, Kujanpää (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027215
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027215
Tiivistelmä
Sähkömoottoribisneksessä luodaan monia tarjouspyyntöjä yrityksille päivittäin eikä niille suoranaisesti ole manuaalia, joka helpottaisi tarjouspyyntöjen vas-taanottoa ja niiden käsittelyä. Opinnäytetyö suoritettiin yhdessä ABB Motors and Generators GCS–yksikön kanssa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja kuvailla tarjousprosessia insinöö-riopiskelijan näkökulmasta. Tarjousprosessia kehitettiin haastattelemalla työnte-kijöitä, jotka työskentelevät GCS-yksikössä. Opinnäytetyön tutkimusmenetel-mänä käytettiin Lean Six Sigman VSM-työkalua.
Tutkimustuloksena prosessista löydettiin kohtia ja toimintoja, jotka ovat proses-sissa resurssi- tai virtaustehottomia. Tarjousprosessin nykytila käytiin läpi työn-tekijöiden kanssa ja prosessin ongelmakohtia löydettiin, ja jotka todettiin pul-lonkauloiksi.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja kuvailla tarjousprosessia insinöö-riopiskelijan näkökulmasta. Tarjousprosessia kehitettiin haastattelemalla työnte-kijöitä, jotka työskentelevät GCS-yksikössä. Opinnäytetyön tutkimusmenetel-mänä käytettiin Lean Six Sigman VSM-työkalua.
Tutkimustuloksena prosessista löydettiin kohtia ja toimintoja, jotka ovat proses-sissa resurssi- tai virtaustehottomia. Tarjousprosessin nykytila käytiin läpi työn-tekijöiden kanssa ja prosessin ongelmakohtia löydettiin, ja jotka todettiin pul-lonkauloiksi.