Apua, tukea ja systemaattisuutta Outokaira tuottamhan -leader-alueen toimintaan
Palosaari, Aki; Palosaari, Aki (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052411825
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052411825
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä käytiin läpi Outokaira tuottamhan -leader-ryhmän laadunhallintaan liittyviä aiheita. Aiheet olivat asiakkaiden palautekysely sekä ryhmän sisäinen arviointi. Outokairan asiakkaille luotiin palautekysely ja Outokairan sisäiseen arviointiin tehtiin kysely Outokairan hallitukselle sekä henkilökunnalle.
Tavoitteena oli tutkia ja kehittää Outokaira tuottamhan-ryhmän laadunhallintaa. Outokaira oli epävarma yhdistyksen laadunhallinnasta, joten tätä varten loimme MDI:n kanssa kyselyt. Kyselyiden tekemiseen käytettiin Webropol-työkalua. Tutkimustulokset analysoitiin, ja niitä käytettiin myös apuna Outokairan strategiapäivillä tammikuussa 2019, joka oli MDI:n avulla järjestetty.
Kyselyiden tuloksista voitiin päätellä, että Outokaira on hoitanut hyvin laadunhallinnan osa-alueet sisäisesti sekä ulkoisesti. Jos Outokaira tuottamhan ry:n ja MDI:n yhteistyö jatkuu tulevaisuudessa, niin laadunhallinnan osa-alueet toimivat hyvin myös jatkossa.
Tavoitteena oli tutkia ja kehittää Outokaira tuottamhan-ryhmän laadunhallintaa. Outokaira oli epävarma yhdistyksen laadunhallinnasta, joten tätä varten loimme MDI:n kanssa kyselyt. Kyselyiden tekemiseen käytettiin Webropol-työkalua. Tutkimustulokset analysoitiin, ja niitä käytettiin myös apuna Outokairan strategiapäivillä tammikuussa 2019, joka oli MDI:n avulla järjestetty.
Kyselyiden tuloksista voitiin päätellä, että Outokaira on hoitanut hyvin laadunhallinnan osa-alueet sisäisesti sekä ulkoisesti. Jos Outokaira tuottamhan ry:n ja MDI:n yhteistyö jatkuu tulevaisuudessa, niin laadunhallinnan osa-alueet toimivat hyvin myös jatkossa.