Työnantajamielikuvan kehittäminen henkilöstövuokrausyrityksessä X
Vesanen, Jenna (2019)
Vesanen, Jenna
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812843
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812843
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen työnantajamielikuva Suomessa toimivalla henkilöstövuokrausyritys X:llä on. Yritys vuokraa henkilöstöä rakennus- ja teollisuusaloille. Tutkimuksen teettäminen oli ajankohtaista, jotta yritys pystyisi löytämään keinoja sitouttaakseen nykyiset työntekijät tiiviimmin yritykseen ja houkutellakseen uusia työnhakijoita. Henkilöstöpalvelualojen välinen kilpailu on kiihtynyt ja useiden alojen yrityksillä on vaikeuksia saada hakijoita sekä löytää potentiaalisia työntekijöitä. Selvityksen vastausten pohjalta oli tavoitteena löytää mahdollisia kehitysehdotuksia siihen, mitä yrityksessä voitaisiin tehdä paremmin. Viitekehyksessä hyödynnettiin muun muassa työnantajamielikuvaan, markkinointiin, rekrytointiin ja työhyvinvointiin liittyvää kirjallisuutta, internet-artikkeleita sekä aiempia tutkimuksia ja opinnäytetöitä. Viitekehyksen aihealueet keskittyivät vuokratyöhön, työnantajamielikuvaan, sosiaaliseen mediaan työnantajamielikuvan näkökulmasta, rekrytointiprosessiin ja työhyvinvointiin. Viitekehyksessä käsiteltiin muun muassa työnantajamielikuvan muodostumista sekä sitä, mitä sen rakennusprosessissa tulisi ottaa huomioon. Lisäksi viitekehyksessä luotiin katsaus rakennus- ja teollisuusalojen työllisyystilanteeseen. Opinnäytetyön menetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta, joka toteutettiin verkkokyselylomakkeen avulla. Tutkimuskyselyssä käytettiin strukturoituja kysymyksiä. Strukturoitujen kysymysten lisäksi kysely sisälsi avoimia kysymyksiä, joihin vastaaja pystyi kertomaan tarkemmin kokemuksistaan ja mielipiteistään. Kysely lähetettiin kaikkiaan 267 kohdeyrityksen vuokratyöntekijälle ja kyselyyn vastasi 67 työntekijää. Vastausten perusteella keskeisimpinä tuloksina voitiin todeta, että kohdeyrityksen työnantajamielikuva on hyvä ja yritystä pidetään luotettavana työnantajana. Erityisesti yrityksen henkilöstö sai osakseen hyvää palautetta. Pieniä eroja paikkakuntien välillä oli kuitenkin havaittavissa osassa kysymyksistä. Johtopäätöksenä tärkeiksi kehityskohteiksi osoittautuivat muun muassa työvarusteet sekä tiedonanto. Yritykselle olisi suositeltavaa teettää työnantajamielikuvaa mittaavia kyselyitä vähintään vuoden välein.