Kannattavuuden avainluvut SaaS-yrityksessä
Cornér, Ossi (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052912902
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052912902
Tiivistelmä
Teknologian kehittymisen myötä kynnys perustaa uusi yritys alenee. Tämä tarkoittaa markkinoilla kovenevaa kilpailua. Tiukentuvassa kilpailussa taloudellinen kannattavuus nousee yrityksillä avainasemaan. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä avainlukuja tulisi Software as a Service -yrityksessä mitata, jotta voidaan estää yrityksen kasvun jarruuntuminen. Näiden avainlukujen pohjalta oli tarkoitus laatia kattava avainlukujen mittaristo, jota voidaan käyttää toimeksiantajayrityksen talousjohtamisen tukena. Työn toimeksiantaja oli Sniffie Software Oy, joka on vuonna 2015 perustettu vähittäis- sekä verkkomyynnin hintaseurantaan keskittynyt SaaS-yritys.
Työssä käsiteltyjä aiheita olivat muun muassa kuukausittainen liikevaihto, asiakkaan hankintakustannukset, asiakaspoistuma ja lisämyynti. Lisäksi käsiteltiin SaaS-yritysten tulevaisuudennäkymiä ja vertailtiin Software as a Service -ohjelmistoa ratkaisuna perinteisiin lisenssiohjelmistoihin nähden. Työssä kiinnitettiin huomiota myös visualisoidun tiedon esittämiseen. Lähteinä työssä käytettiin pääosin internet-lähteitä sekä alan kirjallisuutta.
Toiminnallisen osuuden tuloksena syntynyttä avainlukujen mittaristoa tullaan käyttämään
osana toimeksiantajayrityksen talousjohtamisen prosesseja. Työn kirjoittaminen avarsi tekijän omaa käsitystä SaaS:ista toimialana sekä sen talouden toiminnasta.
Työssä käsiteltyjä aiheita olivat muun muassa kuukausittainen liikevaihto, asiakkaan hankintakustannukset, asiakaspoistuma ja lisämyynti. Lisäksi käsiteltiin SaaS-yritysten tulevaisuudennäkymiä ja vertailtiin Software as a Service -ohjelmistoa ratkaisuna perinteisiin lisenssiohjelmistoihin nähden. Työssä kiinnitettiin huomiota myös visualisoidun tiedon esittämiseen. Lähteinä työssä käytettiin pääosin internet-lähteitä sekä alan kirjallisuutta.
Toiminnallisen osuuden tuloksena syntynyttä avainlukujen mittaristoa tullaan käyttämään
osana toimeksiantajayrityksen talousjohtamisen prosesseja. Työn kirjoittaminen avarsi tekijän omaa käsitystä SaaS:ista toimialana sekä sen talouden toiminnasta.