Tuotesuunnitteluprosessin kehittäminen kalustealan yrityksessä

Abstract

Opinnäytetyö luo prosessin kehitysajatuksia kalustealan yritykselle. Opinnäytetyössä pyrittiin luomaan lisäarvoa tuotemuutosprosessille. Tuotemuutoksella tarkoitetaan esim. tuotekuvastossa olevaa pöytää, joka halutaan hiukan alkuperäistä pidempänä. Työ alkaa haastatteluiden tekemisellä ja niiden avulla pohjamateriaalin keräämisellä. Haastattelut pyrittiin pitämään kysymyksiltään mahdollisimman tarkkoina ja ohjaamaan niiden sisältöä, niin että sissällöstä saadaan hyödynnettyä mahdollisimman suuri osa. Haastattelujen avulla luotiin ensin henkilöprofiiilit luomaan kuvaa siitä, miten prosessi toimii ja syventymään yksittäisiin prosessin henkilöihin. Tämän jälkeen luotiin kuva prosessin nykytilasta eli tämänhetkinen tilannekuva. Haastatteluissa etsittiin myös ongelmia prosessista, joita lähdetään ratkaisemaan. Kehittäminen aloitettiin perehtymällä lähdemateriaaleihin. Päämateriaalina toimii Lean, joka on Toyotan kehittämä prosessin tehostamiskaava. Opinnäytetyötä jatkettiin luomalla ideoita ja kehitysehdotuksia niiden pohjalta. Lopuksi luotiin Uusitila eli uusi toimintamalli yritykselle ja kirjattiin ylös vielä visio siitä, kuinka asiat tulee toteuttaa henkilökohtaisella tasolla.