Hoitohenkilökunnan näkemyksiä RAFAELA-hoitoisuusluokitusjärjestelmästä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää hoitohenkilökunnan näkemyksiä RAFAELA-hoitoisuusluokitusjärjestemän käyttöönottovaiheesta Pietarsaaren kaupungin sosiaali- ja terveysviraston geriatrian ja yleislääketieteen osastoilla. Tarkoituksena on kerätä tietoa hoitoisuusluokitusjärjestelmän käyttöön liittyvistä mahdollisista ongelmakohdista, luotettavuuteen vaikuttavista tekijöistä ja koulutuksen kehittämisestä. Geriatrian ja yleislääketieteen osastoilla on vuonna 2009 otettu käyttöön RAFAELA-hoitoisuusluokitusjärjestelmä. Hoitoisuusluokituksen tarkoituksena on ensisijaisesti kyetä luokituksesta saadun tiedon perusteella suunnittelemaan henkilöstötarve potilaiden jatkuvasti muuttuviin hoidon tarpeisiin. Tutkimuksen kohderyhmänä oli geriatrian- ja yleislääketieteen osastojen hoitohenkilöstö. Aineisto kerättiin avoimella kyselylomakkeella. Tutkimukseen osallistui 61 hoitajaa. Hoitajien mielestä käyttöönottokoulutusta olisi parannettava, johon kaikilla olisi mahdollisuus osallistua. Saatu koulutus oli koettu hyödylliseksi. Koulutuksen avulla saadut valmiudet koettiin heikoiksi, ja puutteelliset ohjeet vaikeuttivat luokittelemista. Lähes puolet hoitajista vastasi, ettei jatkokoulutusta ole järjestetty. Luotettavaan rinnakkaisluokitteluun tarvitaan aikaa ja kirjaamiseen panostamista. Hoitoisuusluokituksesta saatuja tuloksia oli esitelty osastoilla vaihtelevasti. Tutkimuksesta saatua tietoa voidaan hyödyntää suunniteltaessa hoitoisuusluokitukseen liittyvää koulutusta ja otettaessa hoitoisuusluokitus käyttöön.

The purpose of this study was to study the views of the nursing personnel on three different wards in the town of Pietarsaari. The focus was on their views and on the use of RAFAELA-patient classification system. The purpose was to collect information of possible problems related to the use of this system, of different factors that affect the reliability and of the developing of the personnel training in using the system. RAFAELA-patient classification system was brought in use on geriatric and general medical wards in the town of Pietarsaari in 2009. The prime purpose in using the classification system is to utilize the evidence in planning human resources to meet the constantly changing needs in the patient care. The target group included the nursing personnel working in geriatric and general medical wards. The nurses thought that the training, when introducing this new system, should be improved so that everyone could participate. The training itself was considered to be useful although the level of skills attained was felt to be poor. The instructions were insufficient and this made the classification of the patient difficult. Almost a half of the nurses said that no further training had been organized. Creating reliable parallel classification systems requires time and a lot of focus should be on the nursing documentation. Introducing the results of using the patient classification system varied a lot between the wards. The results of this study could be utilized in planning the implementation of the patient classification system and the training related to introducing the system.