Seksuaaliterveyspalvelujen kehittäminen : Helsingissä opiskelevien nuorten näkökulmia

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa opiskeluterveydenhuollon piiriin kuuluvien nuorten näkemyksiä seksuaaliterveyspalvelujen kehittämisestä. Työ kuuluu Nuorten seksuaaliterveyden edistäminen terveydenhuollon peruspalveluissa sekä ammatillisessa koulutuksessa –hankkeeseen. Hanke on osa laajempaa Sosiaali- ja terveysministeriön Seksuaali- ja lisääntymisterveyden edistämisen toimintaohjelmaa, joka toteutetaan vuosina 2007-2011. Työhömme liittyvä aineisto on kerätty yhden määrällisen kysymyksen ja kahden laadullisen kysymyksen avulla. Tavoitteena työssämme oli saada määrällisen kysymyksen kautta tietoa siitä, mikä nuorten mielestä on tärkeää seksuaaliterveyspalveluja käytettäessä. Laadullisilla kysymyksillä selvitimme nuorten määrittelemiä kehitystarpeita ja mielipiteitä seksuaaliterveyspalveluista. Aineisto työhön kerättiin ammattikouluissa ja lukioissa opiskelevilta nuorilta sähköisellä kyselylomakkeella keväällä 2010. Opinnäytetyömme tulokset on analysoitu 210 Helsingissä opiskelevan nuoren vastauksesta. Hankkeeseen liittyvään verkkokyselyyn osallistui kokonaisuudessaan 534 nuorta. Aineiston avoimien kysymysten vastauksia tarkasteltiin induktiivista sisällönanalyysia käyttäen ja työhömme kuuluva yksi määrällinen kysymys analysoitiin SPSS-ohjelman avulla. Helsingissä opiskelevien nuorten vastauksista laadullisiin kysymyksiin selvisi, että kehittämistä vaativia osa-alueita ovat seksuaaliterveyspalvelujen hinta, laatu, saatavuus, sijainti ja ajanvaraus. Nuoret toivoivat myös parempaa tiedottamista palveluista sekä pitivät tärkeänä ammattitaitoista henkilökuntaa. Vastausten perusteella nuoren asiakkaan kohtaamisessa huomioitavia asioita ovat yksilöllisyys ja anonymiteetin säilyminen. Määrällisessä kysymyksessä nuoret korostivat seksuaaliterveyspalvelujen ystävällisen ilmapiirin merkitystä, nuoren vakavasti ottamisen tärkeyttä sekä seksuaaliterveyspalvelujen käytön riippumattomuutta seksuaalisesta suuntautumisesta tai seksuaalisesta identiteetistä. Johtopäätöksinä toteamme, että nuorten seksuaaliterveyspalvelujen saatavuutta voitaisiin parantaa tekemällä opiskeluterveydenhuollon rooli näkyvämmäksi nuoren elämässä sekä toimivalla ajanvarauksella, kohtuullisilla hinnoilla ja palvelujen keskittämisellä. Seksuaalivähemmistöt tulisi myös huomioida yhtenä asiakasryhmänä nuorten seksuaaliterveyspalveluja järjestettäessä. Henkilökunnan tulisi korostaa nuorelle vaitiolovelvollisuuttaan luottamuksen herättämiseksi ja seksuaaliterveyspalvelujen tiedottamiseen tulisi kehittää uusia keinoja. Jatkotutkimuksena voitaisiin selvittää lukiolaisten ja ammattikoululaisten tarpeita ja eroja seksuaaliterveyspalvelujen käyttäjinä.

The purpose of our final project was to find out the opinions of the youth how to develop sexual health services. The youth are part of the School and Student Health Care system in Finland. Our study belonged to the Youth Sexual Health Promotion in Primary Health Care Services and Vocational Education project (own translation). The project was part of more extensive action programme called Promotion of Sexual and Reproductive Health 2007-2011 (own translation). The material of the final project was collected by one quantitative and two qualitative questions. Our purpose by quantitative question was to get information on young people`s opinions what is important when using sexual health services. We found out by qualitative question young people`s opinions and targets for development about sexual health services. The material for this study was collected from the students in high schools and vocational schools by an electronic questionnaire in the spring of 2010. The results of the final project were analysed from 210 students` answers. Adolescents were studying in Helsinki. 534 adolescents took part to the project`s questionnaire. The answers of open-ended questions were reviewed by applying the methods of inductive content analysis, and the only quantitative question was analysed by using the Microsoft SPSS program for Windows. According to our qualitative results, the areas requiring improvements were the price, quality, availability, location and arrangements of sexual health services. Moreover, young people studying Helsinki hoped for better information on services and appreciated professionally skilled staff. According to the results, things that were important when facing young people were individuality and anonymity. According to the quantitative results, a friendly atmosphere and taking young clients seriously were also important. There should be a chance to use sexual health services in spite of a young person´s sexual orientation or sexual identity. Conclusions are that the availability of young people`s sexual health services would be made easier by making student health care`s role more noticeable in young person`s life and by functional appointment, affordable prices and centralized services. Sexual minorities would also be noticed as one customer group when arranging sexual health services. Staff should emphasize professional secrecy for arousing trust and new means for informing about sexual health services should be developed. Further study could be made by finding out high school students` and vocational school students` needs and differences as sexual health care customers.