Raporttien kehittäminen ketterässä ylläpitoprosessissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia, millaisia raportointitarpeita on eri sidosryhmillä Tieto Healthcare & Welfare Oy:n potilastietojärjestelmän jatkuvan ylläpitoprosessin eri vaiheissa, ja ke-hittää ketterän ylläpitoprosessin käyttöön soveltuvia raporttimalleja. Työssä on kuvattu ohjelmisto-tuotantoa erityisesti ketteriä kehitysmenetelmiä hyödyntävän kehitysprosessin kannalta.

Työssä toteutettiin kvalitatiivinen tutkimus, jossa perehdyttiin ylläpitoprosessissa käytettävän Visual Studio Team System -järjestelmän raportoinnin vakiotoimintoihin, haastateltiin sidosryhmiä sekä etsittiin tietoa järjestelmän ominaisuuksista kirjallisuudesta sekä internetistä.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että ylläpitoprosessin raportoinnin kehittämiselle on selkeästi tarvetta. Halutut raportit ovat kuitenkin monimutkaisia toteutettavia, ja raportoinnin kehittämiselle tulisikin varata resursseja.

Varsinainen raporttien kehitys ei kuulunut tämän työn piiriin. Tutkimuksen perusteella valittiin kehi-tettäväksi tärkeimmät raportit ja luotiin niistä jatkokehityksen mahdollistavat mallit.

The aim of this thesis was to research what kind of reporting features the stakeholders of Tieto Healthcare & Welfare Oy’s patient information system need in continuous maintenance process. Another task was to develop report models that are suitable for the agile maintenance process.

The research was carried out as a qualitative research. The material of this research was collected by interviewing stakeholders, analyzing Visual Studio Team System’s default reporting functions and studying system features from literature and the internet.

The findings of the research showed that there is a definite need for report development. Desired reports are complex and designated resources should be reserved for reporting development.

Based on the research, the most important reports were selected and models of the reports were made for further development.