Matkailun turvallisuus, turvallisuussuunnittelu ja sen vaikutukset Levin matkailukeskuksen alueella
Lindgren, Jenni (2010)
Lindgren, Jenni
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010113016306
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010113016306
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee monipuolisesti matkailun ja ennen kaikkea Levin matkailun turvallisuutta. Työssä kerrotaan turvallisuussuunnittelusta ja muusta turvallisuustyöstä sekä yleisesti että paikallistasolla. Turvallisuussuunnittelu on siis osa turvallisuustyötä.
Työn tavoitteena on selvittää paikallisen turvallisuussuunnittelun vaikutukset Levin matkailun turvallisuuteen matkailuyritysten, kunnan, viranomaisten ja yksilön tasolla/näkökulmasta. Työn tarkoitus on vastata mm. seuraaviin kysymyksiin: Miten Kittilän, Muonion ja Enontekiön turvallisuussuunnittelu ja -suunnitelma on vaikuttanut Levin matkailun turvallisuuteen? Miten Levin matkailun turvallisuus on parantunut turvallisuussuunnittelun käynnistymisestä tähän päivään? Mitä turvallisuusriskejä Levillä on yhä olemassa? Miltä näyttää Levin matkailun turvallisuuden nykyinen tilanne ja tulevaisuus?
Opinnäytetyössä esitän johtopäätöksiäni turvallisuussuunnittelussa ja muussa turvallisuustyössä mukana olleena. Näin ollen työ on omaperäinen. Kokemusteni ja oman havainnoinnin sekä kartoituksen lisäksi tutkimusmenetelminä työssäni käytin kvantitatiivista (tilastot) ja kvalitatiivista (haastattelut ja kyselyt) tutkimusmenetelmää. Kyselyjen ja haastattelujen kohderyhmä koostui Levin matkailun turvallisuuden avainhenkilöistä. Matkailun turvallisuudesta löytyy vähän kirjallisuutta. Opinnäytetyössä käytetyt lähteet ovat pääasiassa Internetistä.
Tutkimuksen mukaan jo turvallisuussuunnittelun käynnistyttyä Levin matkailun turvallisuuteen, ennen kaikkea liikenne-, rinne-, majoitus- ja ravitsemispalvelujen turvallisuuteen ja niiden kehittämiseen alettiin kiinnittää tavanomaista enemmän huomiota. Turvallisuussuunnittelun myötä turvallisuus Levin yritysten ja muiden toimijoiden keskuudessa on koettu entistä tärkeämmäksi.
Levin matkailun turvallisuudessa on yhä kehitettävää. Omat haasteensa Levin matkailun turvallisuuden kehittämiselle nyt ja tulevaisuudessa luovat esimerkiksi Levin henkilöstön suuri vaihtuvuus, alkoholikulttuuri, palveluiden lisääntyminen, jatkuva rakentaminen ja kasvavat matkailijamäärät lisääntyvää lentoliikennettä unohtamatta. Turvallisuus on tärkeä asia ja osa matkailuyritystenkin laatua. Turvallisuuteen panostaminen on myös tärkeää paikkakunnan imagon kannalta. Viranomaisten, yritysten ja eri toimijoiden välisellä yhteistyöllä saadaan tehokkaimmin parannettua Levin matkailun turvallisuutta. Yhteiskunta asettaa omat haasteensa Levin matkailun tur- vallisuudelle ja sen kehittämiselle.
Avainsanat: Levi, Kittilä, matkailu, turvallisuus, turvallisuussuunnittelu, turvallisuustyö, turvallisuusriski
Työn tavoitteena on selvittää paikallisen turvallisuussuunnittelun vaikutukset Levin matkailun turvallisuuteen matkailuyritysten, kunnan, viranomaisten ja yksilön tasolla/näkökulmasta. Työn tarkoitus on vastata mm. seuraaviin kysymyksiin: Miten Kittilän, Muonion ja Enontekiön turvallisuussuunnittelu ja -suunnitelma on vaikuttanut Levin matkailun turvallisuuteen? Miten Levin matkailun turvallisuus on parantunut turvallisuussuunnittelun käynnistymisestä tähän päivään? Mitä turvallisuusriskejä Levillä on yhä olemassa? Miltä näyttää Levin matkailun turvallisuuden nykyinen tilanne ja tulevaisuus?
Opinnäytetyössä esitän johtopäätöksiäni turvallisuussuunnittelussa ja muussa turvallisuustyössä mukana olleena. Näin ollen työ on omaperäinen. Kokemusteni ja oman havainnoinnin sekä kartoituksen lisäksi tutkimusmenetelminä työssäni käytin kvantitatiivista (tilastot) ja kvalitatiivista (haastattelut ja kyselyt) tutkimusmenetelmää. Kyselyjen ja haastattelujen kohderyhmä koostui Levin matkailun turvallisuuden avainhenkilöistä. Matkailun turvallisuudesta löytyy vähän kirjallisuutta. Opinnäytetyössä käytetyt lähteet ovat pääasiassa Internetistä.
Tutkimuksen mukaan jo turvallisuussuunnittelun käynnistyttyä Levin matkailun turvallisuuteen, ennen kaikkea liikenne-, rinne-, majoitus- ja ravitsemispalvelujen turvallisuuteen ja niiden kehittämiseen alettiin kiinnittää tavanomaista enemmän huomiota. Turvallisuussuunnittelun myötä turvallisuus Levin yritysten ja muiden toimijoiden keskuudessa on koettu entistä tärkeämmäksi.
Levin matkailun turvallisuudessa on yhä kehitettävää. Omat haasteensa Levin matkailun turvallisuuden kehittämiselle nyt ja tulevaisuudessa luovat esimerkiksi Levin henkilöstön suuri vaihtuvuus, alkoholikulttuuri, palveluiden lisääntyminen, jatkuva rakentaminen ja kasvavat matkailijamäärät lisääntyvää lentoliikennettä unohtamatta. Turvallisuus on tärkeä asia ja osa matkailuyritystenkin laatua. Turvallisuuteen panostaminen on myös tärkeää paikkakunnan imagon kannalta. Viranomaisten, yritysten ja eri toimijoiden välisellä yhteistyöllä saadaan tehokkaimmin parannettua Levin matkailun turvallisuutta. Yhteiskunta asettaa omat haasteensa Levin matkailun tur- vallisuudelle ja sen kehittämiselle.
Avainsanat: Levi, Kittilä, matkailu, turvallisuus, turvallisuussuunnittelu, turvallisuustyö, turvallisuusriski