Hoitajien työhyvinvointi erikoissairaanhoidossa

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää mitkä tekijät vaikuttavat hoitajien työhyvinvointiin. Tutkimusongelmina oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat hoitajien jaksamiseen työssä, miten ilmapiiri vaikuttaa työhyvinvointiin, millainen vaikutus johtamisella on työhyvinvointiin ja miten työhyvinvointia voidaan kehittää. Tutkimus suoritettiin erään sairaalan sisätautien vuodeosastolla ja leikkausosastolla. Tutkimukseen osallistui yhteensä 47 hoitajaa, joista 15 oli sisätautien vuodeosastolta ja 32 leikkausosastolta. Työhyvinvointia tarkasteltiin tässä tutkimuksessa työssä jaksamisen, työilmapiirin ja johtamisen näkökulmasta.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin pääosin strukturoitua kyselylomaketta, joka sisälsi myös avoimia kysymyksiä. Strukturoitujen kysymysten analysoinnissa käytettiin SPSS-ohjelmaa ja niistä tehdyt taulukot koottiin Exel-ohjelmalla. Avoimet vastaukset analysoitiin sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen mukaan hoitajien työ oli sekä henkisesti että fyysisesti raskasta. Tärkeimpiä työssä jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä olivat terveelliset elämäntavat ja vapaa-ajalla tapahtuvat asiat, joita olivat esimerkiksi läheisten kanssa oleminen ja mielekkäiden asioiden tekeminen. Molempien osastojen työilmapiiri koettiin yleisesti hyväksi. Suurin osa molempien osastojen vastaajista koki esimiehen kohtelevan työyhteisöä tasavertaisesti. Lisäksi lähes kaikki vastaajista kokivat pystyvänsä luottamaan esimieheensä. Puolet sisätautien vuodeosaston vastaajista koki uusien työntekijöiden perehdyttämisen olevan riittämätön. Molempien osastojen vastaajista monet toivoivat, että Tyky-toimintaa tulisi olla enemmän. Sisätautien vuodeosaston hoitajat kokivat, että palkkausta esimerkiksi vuoronvaihdoista ja ylitöistä tulisi parantaa. Lisäksi monet sisätautien vuodeosaston vastaajista kokivat töitä olevan liikaa henkilökunnan määrään nähden.

The purpose of this bachelor’s thesis was to find out which factors affect the well-being at work among nurses. The research problems were: which factors affect the wellbeing at work among nurses, how the atmosphere at work affects the wellbeing, what kind of effect the management has on wellbeing at work and how wellbeing at work can be developed. The research was carried out on the medical bed ward and in the surgery unit in a hospital. The research was participated by 47 nurses, 15 from the bed ward and 32 from the surgery unit. Wellbeing at work was studied from different angles; coping at work, atmosphere on the work place and from the point of view of management and leadership.

The material was collected with structured questionnaires that included also open ended questions. The answers to structured questions were analysed with SPSS- and Excel programmes. Content analysis method was used with open ended questions.

Nurse’s work was both emotionally and physically heavy. The most important factors affecting coping at work were healthy lifestyle and doing relaxing and meaningful activities on spare time. Work atmosphere of both wards was considered to be good. Most of the respondents felt that the employees were equally treated by the heads of departments. They also felt that they could trust and rely on their superiors. The introduction to work was felt to be insufficient and there should be more activities that help in maintaining the ability to work and help in coping at work. There were also some development needs that concerned the salary and paying for overtime. The nurses in the medical bed ward felt that the work load was too heavy in relation to the number of the staff.