Emäpitäjässä tehdään töitä : Rautalammin kunnan työllisyyttä edistävät palvelut työnhakijan tukena
Hartikainen, Marjo (2019)
Hartikainen, Marjo
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019080717761
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019080717761
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata työllistymistä tukevien kunnan tuottamien palvelujen tarjontaa Rautalammilla. Lisäksi tarkoituksena oli saada tietoa palvelujen käyttäjäasiakkailta, mitkä palvelut ovat eniten auttaneet heitä työllistymään, aloittamaan ammatilliset opinnot tai selvittämään työ- ja toimintakykyään.
Tutkimus toteutettiin Webropol -pohjaisella kyselytutkimuksella. Tutkimuksesta tiedotettiin puhelimitse ja sähkö-postitse kaikille keväällä 2018 Rautalammin työllisyyspalveluja käyttäneille henkilöasiakkaille (N=85). Kyselyyn vastanneita oli 43. Tutkimuksella saatiin tietoa työnhakija-asiakkaiden käyttämistä palveluista, palvelujen vaikuttavuudesta sekä paikallisten palvelujen merkityksestä sekä tutkimushetkellä että tulevaisuudessa palvelujen kehittämistä varten. Tutkimustulosten perusteella paikalliset, kunnan omana toimintana tuotetut palvelut vastasivat erittäin hyvin tai hyvin käyttäjien tarpeita. Tutkimuksessa palvelut oli luokiteltu kolmeen ryhmään: työn etsintään, koulutukseen hakeutumiseen ja työ- ja toimintakyvyn selvittämiseen. Eniten, liki 80% vastaajista oli käyttänyt erilaisia työn etsintään liittyviä palveluja. Työ- ja toimintakyvyn selvittämistä tukevia palveluja oli käyttänyt liki 50% vastaajista ja koulutukseen hakeutumisen palveluja noin 30%. Yhteistyön aikana asiakkaat ovat ilmoittaneet käyttäneensä useampia palveluja prosessinsa edetessä.
Työllistymistä tukevien palvelujen avulla vastaajille on rakentunut hyvin työllistymisen jatkopolkuja työelämään, joko suoraan palkkatyösuhteeseen, työllistymistä tukeviin työkokeiluihin tai kuntouttavaan työtoimintaan. Toisena merkittävänä sektorina nousi esiin työ- ja toimintakyvyn selvittelyihin ohjautuminen. Rautalammin pitkäaikaistyöttömyys noudatti tutkimushetkellä valtakunnallista suun-taa. Pitkäaikaistyöttömyyden yhtenä syynä näyttäytyi työnhakijoiden osatyökykyisyys tai jopa työkyvyttömyys. Tarvittaviin työkyvyn selvittelyihin ohjautumisen haasteet ovat pitkittäneet työttömyyttä ja johtaneet työnhakijoiden ajautumiseen väärän toimeentulon piiriin.
Merkittävänä tuloksena esiin nousi myös paikallisten työllistymistä tukevien yhteistyöverkoston tuottamien palvelujen siirtyminen viime vuosien aikana Kuopioon. Vastausten perusteella voidaan yksiselitteisesti todeta, että paikallisten palvelujen koettiin edistäneen jatkopolkujen syntymistä sekä parantavan verkostoyhteistyötä Te-palvelujen, Kelan ja terveydenhuollon kanssa. Paikallisen työllistymistä tukevan palvelujärjestelmän merkittävä rooli kuvautuu yksilöllisen ohjausyhteistyön lisäksi koordinointina yhteistyöverkoston syntymisessä ja toimivuudessa.
Tutkimus toteutettiin Webropol -pohjaisella kyselytutkimuksella. Tutkimuksesta tiedotettiin puhelimitse ja sähkö-postitse kaikille keväällä 2018 Rautalammin työllisyyspalveluja käyttäneille henkilöasiakkaille (N=85). Kyselyyn vastanneita oli 43. Tutkimuksella saatiin tietoa työnhakija-asiakkaiden käyttämistä palveluista, palvelujen vaikuttavuudesta sekä paikallisten palvelujen merkityksestä sekä tutkimushetkellä että tulevaisuudessa palvelujen kehittämistä varten. Tutkimustulosten perusteella paikalliset, kunnan omana toimintana tuotetut palvelut vastasivat erittäin hyvin tai hyvin käyttäjien tarpeita. Tutkimuksessa palvelut oli luokiteltu kolmeen ryhmään: työn etsintään, koulutukseen hakeutumiseen ja työ- ja toimintakyvyn selvittämiseen. Eniten, liki 80% vastaajista oli käyttänyt erilaisia työn etsintään liittyviä palveluja. Työ- ja toimintakyvyn selvittämistä tukevia palveluja oli käyttänyt liki 50% vastaajista ja koulutukseen hakeutumisen palveluja noin 30%. Yhteistyön aikana asiakkaat ovat ilmoittaneet käyttäneensä useampia palveluja prosessinsa edetessä.
Työllistymistä tukevien palvelujen avulla vastaajille on rakentunut hyvin työllistymisen jatkopolkuja työelämään, joko suoraan palkkatyösuhteeseen, työllistymistä tukeviin työkokeiluihin tai kuntouttavaan työtoimintaan. Toisena merkittävänä sektorina nousi esiin työ- ja toimintakyvyn selvittelyihin ohjautuminen. Rautalammin pitkäaikaistyöttömyys noudatti tutkimushetkellä valtakunnallista suun-taa. Pitkäaikaistyöttömyyden yhtenä syynä näyttäytyi työnhakijoiden osatyökykyisyys tai jopa työkyvyttömyys. Tarvittaviin työkyvyn selvittelyihin ohjautumisen haasteet ovat pitkittäneet työttömyyttä ja johtaneet työnhakijoiden ajautumiseen väärän toimeentulon piiriin.
Merkittävänä tuloksena esiin nousi myös paikallisten työllistymistä tukevien yhteistyöverkoston tuottamien palvelujen siirtyminen viime vuosien aikana Kuopioon. Vastausten perusteella voidaan yksiselitteisesti todeta, että paikallisten palvelujen koettiin edistäneen jatkopolkujen syntymistä sekä parantavan verkostoyhteistyötä Te-palvelujen, Kelan ja terveydenhuollon kanssa. Paikallisen työllistymistä tukevan palvelujärjestelmän merkittävä rooli kuvautuu yksilöllisen ohjausyhteistyön lisäksi koordinointina yhteistyöverkoston syntymisessä ja toimivuudessa.