Vapaaehtoisen perehdytysopas Pelastakaa Lasten Lapsiystävällinen tila -toimintaan
Keinänen, Kirsi (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019082818037
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019082818037
Tiivistelmä
Toiminnallisena opinnäytetyönä tuotettiin perehdytysopas Pelastakaa Lasten Lapsiystävällisen tila -toiminnan vapaaehtoisille. Toimintamallin keskeinen tavoite on lievittää kriisien ja poikkeavien olosuhteiden vaikutusta lapsiin. Yhteistyökumppanina toimi Pelastakaa Lasten Yhdessä Lasten Tueksi -hanke.
Perehdytysopas toteutettiin tuotekehitysprojektina. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa sisällöllisesti perusteltu opasaineisto yhteistyökumppanin käyttöön. Tavoitteena oli lisäksi kehittää Lap-siystävällisen tilan vapaaehtoistoimintaa tukemalla vapaaehtoisia heidän tehtävässään. Kehitystavoitteena oli toiminnan piirissä olevien lasten ja heidän vanhempiensa psykososiaalisen hyvinvoinnin tukeminen. Oppaan laatukriteereiksi määriteltiin selkeys, informatiivisuus, käyttäjäystävällisyys ja tarkoituksenmukaisuus.
Opinnäytetyön tietoperustassa keskitytään kansainvälisen Lapsiystävällisen tila -toimintamallin periaatteisiin, vastaanottokeskuksessa asuvien lasten ja perheiden tilanteeseen sekä vapaaehtoistoimintaan ja perehdyttämiseen. Perehdytysoppaan sisältö perustuu asiantuntijalähteisiin, toiminnassa kertyneeseen hiljaiseen tietoon, hankkeen tuottamaan kirjalliseen materiaaliin sekä hanketyöntekijöiden asiantuntijatietoihin.
Lopputuloksena valmistui perehdytysopas, joka sisältää perusteltua, ajantasaista ja uutta tietoa kohderyhmälle. Opas on toteutettu psykoedukatiivisesta näkökulmasta. Oppaassa esitetty tieto esitetään helposti omaksuttavassa muodossa ja se on tyyliltään kohderyhmälle soveltuvaa. Oppaan visuaalinen ilme tukee asiasisältöä.
Perehdytysoppaan tehtävänä on helpottaa ja tukea vapaaehtoisena toimimista: selkeyttää vapaaehtoisen vastuuta, velvollisuuksia ja tehtävänkuvaa, syventää vapaaehtoisen tietoutta Lapsiystävällinen tila -toiminnan tavoitteista ja periaatteista, sekä havainnollistaa toiminnan kannalta keskeisiä asioita sisältäen konkreettisia keinoja lasten tukemiseksi Lapsiystävällisessä tilassa.
Yhteistyökumppanin ja kyselyyn vastanneiden vapaaehtoisten palautteen mukaan oppaassa toteutui sille asetetut laatukriteerit. Opasta tullaan hyödyntämään vapaaehtoisten valmennuksessa ja se on konkreettinen työkalu vapaaehtoisille toiminnan myöhemmässä vaiheessa. Opasta hyödynnetään jatkovalmennusten sekä muiden materiaalien kehittämisessä. Opasta voi jatkokehittää syventämällä kommunikointi-osiota ja toteuttamalla opas englanninkielisenä versiona.
Perehdytysopas toteutettiin tuotekehitysprojektina. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa sisällöllisesti perusteltu opasaineisto yhteistyökumppanin käyttöön. Tavoitteena oli lisäksi kehittää Lap-siystävällisen tilan vapaaehtoistoimintaa tukemalla vapaaehtoisia heidän tehtävässään. Kehitystavoitteena oli toiminnan piirissä olevien lasten ja heidän vanhempiensa psykososiaalisen hyvinvoinnin tukeminen. Oppaan laatukriteereiksi määriteltiin selkeys, informatiivisuus, käyttäjäystävällisyys ja tarkoituksenmukaisuus.
Opinnäytetyön tietoperustassa keskitytään kansainvälisen Lapsiystävällisen tila -toimintamallin periaatteisiin, vastaanottokeskuksessa asuvien lasten ja perheiden tilanteeseen sekä vapaaehtoistoimintaan ja perehdyttämiseen. Perehdytysoppaan sisältö perustuu asiantuntijalähteisiin, toiminnassa kertyneeseen hiljaiseen tietoon, hankkeen tuottamaan kirjalliseen materiaaliin sekä hanketyöntekijöiden asiantuntijatietoihin.
Lopputuloksena valmistui perehdytysopas, joka sisältää perusteltua, ajantasaista ja uutta tietoa kohderyhmälle. Opas on toteutettu psykoedukatiivisesta näkökulmasta. Oppaassa esitetty tieto esitetään helposti omaksuttavassa muodossa ja se on tyyliltään kohderyhmälle soveltuvaa. Oppaan visuaalinen ilme tukee asiasisältöä.
Perehdytysoppaan tehtävänä on helpottaa ja tukea vapaaehtoisena toimimista: selkeyttää vapaaehtoisen vastuuta, velvollisuuksia ja tehtävänkuvaa, syventää vapaaehtoisen tietoutta Lapsiystävällinen tila -toiminnan tavoitteista ja periaatteista, sekä havainnollistaa toiminnan kannalta keskeisiä asioita sisältäen konkreettisia keinoja lasten tukemiseksi Lapsiystävällisessä tilassa.
Yhteistyökumppanin ja kyselyyn vastanneiden vapaaehtoisten palautteen mukaan oppaassa toteutui sille asetetut laatukriteerit. Opasta tullaan hyödyntämään vapaaehtoisten valmennuksessa ja se on konkreettinen työkalu vapaaehtoisille toiminnan myöhemmässä vaiheessa. Opasta hyödynnetään jatkovalmennusten sekä muiden materiaalien kehittämisessä. Opasta voi jatkokehittää syventämällä kommunikointi-osiota ja toteuttamalla opas englanninkielisenä versiona.