Tietotekniikan hyödyntäminen katutoimessa
Raja-aho, Jukka-Pekka (2010)
Lataukset:
Raja-aho, Jukka-Pekka
Vaasan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010111214415
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010111214415
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena oli tutkia tietotekniikan tehokasta hyödyntämistä kunnallistekniikan kuntaorganisaatiossa. Tietotekniikalla tässä työssä tarkoitetaan kaikkia tietojärjestelmiä, ohjelmistoja ja sovelluksia joita Vaasan kaupungin katutoimella on käytössä. Tutkimustapauksena tässä on työpaikkani Vaasan kaupungin katutoimi. Tarkoituksena oli selvittää tietotekniikan hyödyntämistä Vaasan kaupungin katutoimessa ja laatia selvityksen perusteella toimenpide-ehdotus tietotekniikan hyötymaksimoimiseksi Vaasan kaupungin katutoimessa.
Kirjallisuus, jota työhöni käytin, tutkii tietotekniikan hyödyntämistä organisaatiossa ja sen asettamia vaatimuksia organisaatiolle ja ihmisille. Tietotekniikan hyödyntämistä koskeva analyysini ja toimenpide-ehdotus perustuvat sekä kirjallisuuden avulla saatuun ymmärrykseen, että kyselyn avulla saatuihin tuloksiin.
Tiedonhankintakeinona käytettiin kyselytutkimusta ja haastatteluja. Katutoimen henkilöstön kysely toteutettiin henkilökohtaisena haastatteluna keväällä ja syksyllä 2010. Kyselyssä haastateltiin 32 henkilöä katutoimesta. Kyselyyn vastasi kaikki 32 henkilöä.
Kyselyn perusteella voidaan sanoa, että tietotekniikan hyödyntäminen katutoimen henkilöstön työtehtävissä on hoidettu hyvin. Muutama epäkohta nousee kyselyssä ja haastatteluissa esiin, esim. liittyen koulutuksen järjestämiseen. Opinnäytetyön lopussa on analysoitu kyselyn tuloksia ja esitetty toimenpide-ehdotus tietotekniikan hyötymaksimoimiseksi Vaasan kaupungin katutoimessa.
Työstä saadut tulokset on tarkoitettu ensisijaisesti katutoimen oman tietotekniikan hyödyntämisen kehittämiseksi. Tutkimusta voi kuitenkin hyödyntää myös muissa vastaavissa kunnallistekniikan kuntaorganisaatioissa.
Kirjallisuus, jota työhöni käytin, tutkii tietotekniikan hyödyntämistä organisaatiossa ja sen asettamia vaatimuksia organisaatiolle ja ihmisille. Tietotekniikan hyödyntämistä koskeva analyysini ja toimenpide-ehdotus perustuvat sekä kirjallisuuden avulla saatuun ymmärrykseen, että kyselyn avulla saatuihin tuloksiin.
Tiedonhankintakeinona käytettiin kyselytutkimusta ja haastatteluja. Katutoimen henkilöstön kysely toteutettiin henkilökohtaisena haastatteluna keväällä ja syksyllä 2010. Kyselyssä haastateltiin 32 henkilöä katutoimesta. Kyselyyn vastasi kaikki 32 henkilöä.
Kyselyn perusteella voidaan sanoa, että tietotekniikan hyödyntäminen katutoimen henkilöstön työtehtävissä on hoidettu hyvin. Muutama epäkohta nousee kyselyssä ja haastatteluissa esiin, esim. liittyen koulutuksen järjestämiseen. Opinnäytetyön lopussa on analysoitu kyselyn tuloksia ja esitetty toimenpide-ehdotus tietotekniikan hyötymaksimoimiseksi Vaasan kaupungin katutoimessa.
Työstä saadut tulokset on tarkoitettu ensisijaisesti katutoimen oman tietotekniikan hyödyntämisen kehittämiseksi. Tutkimusta voi kuitenkin hyödyntää myös muissa vastaavissa kunnallistekniikan kuntaorganisaatioissa.