SMTP-releointipalvelun valvonta ja raportointi

Abstract

Tässä työssä tutkittiin SMTP-releointipalvelun valvontaa ja raportointia. Tarkoitus oli selvittää, kuinka raportointi ja valvonta voidaan toteuttaa sähköpostin välitykseen käytettävässä järjestelmässä. Työn alussa käsitellään ensin tiedonsiirtoa lyhyesti, jonka jälkeen esitellään SMTP- sekä SNMP-prokollan toimintaa ja ominaisuuksia. Seuraavaksi kuvataan releointi-palvelun toi-mintaa ja sitä, mihin tarkoituksiin se soveltuu. Tämän jälkeen käydään läpi releointi-palvelussa käytettävät komponentit. Lisäksi esitellään sähköpostin turvallisuuteen sekä reititykseen liittyviä asioita. Reitityksen ja turvallisuuden jälkeen käydään läpi asioita sähköpostin suodatuksesta. Työssä käsitellään yleisellä tasolla niin viruksia, matoja ja roskapostin suodattamista. Lisäksi esitellään, mitä muita uhkia sähköpostille saattaa saapua Internetistä. Tämän jälkeen esitellään työn tavoitteet. Aluksi esitellään nykyinen tilanne, jonka jälkeen määritellään tavoitteet, joihin työssä pitäisi päästä. Painopiste on valvonnan ja raportoinnin käyttöönotossa. Seuraavana käsitellään raportoinnin toteutus. Tässä osiossa esitellään raportoitavat asiat, raportin muoto sekä ongelmat ja vaikutukset. Valvonnan toteutus esitellään seuraavana. Valvonnasta käydään läpi valvonnan toteutus sekä suodatin, että ohjauskoneille. Tässä kohtaa esitellään sekä telnet- että SNMP-valvonta. Viimeisenä vuorossa ovat loppupäätelmät. Tässä osiossa tehdään yhteenveto tehdystä työstä. Osiossa käydään läpi tavoitteisiin pääseminen, työssä kohdatut ongelmat sekä työn kannalta merkitykselliset jatkotoimenpiteet. Jatkotoimenpiteissä kerrotaan asioista, joilla järjestelmää voitaisiin kehittää eteenpäin.

This final project studies the reporting and monitoring of SMTP-relay services. The purpose was to find out how reporting and monitoring can be arranged in an e-mail relaying system. The theory part begins with a brief look at data transmission. It continues with a section that discusses the SMTP-protocol. After that there is a brief introduction to SNMP and an example how it works. Next is the description of the relay service, followed by the intro-duction of the components used in the relay service. The next section discusses the goals of the final project. First the current situation is pre-sented and then the situation which should be accomplished. The focus is on the reporting and monitoring of the relay service. There is also a brief look at the security and routing of e-mail. The following chapter discusses the filtering of e-mail. In this chapter the filtering of viruses, worms and commercial bulk e-mail, also known as spam is covered. The next chapter talks about other threats to e-mail that originate from the Internet. The goals of this project are set in the next chapter. The chapter talks about the goals in reporting and also in the monitoring. Also the form, problems and effects of the reporting are covered. The monitoring part covers the monitoring on both scanner and control center in Symantec Bightmail environment using telnet and SNMP. Finally there is a summarizing chapter about achieved goals and also remained things to be developed in the future. Also the problems that were encountered are explained.