Laatu- ja ympäristöjärjestelmän luominen Welas Oy:lle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite on laatu- ja ympäristöjärjestelmän, sekä laatu- ja ympäristökäsikirjan luominen Welas Oy:lle. Laatu- ja ympäristöjärjestelmän yh-teydessä Welas Oy:ssä otettiin käyttöön uutena toiminnanohjausjärjestelmänä tulosmatriisiohjaus. Laatu- ja ympäristöjärjestelmä tehtiin yhteistyössä Merinova Oy:n kanssa, standardien ISO 9001:2008 ja ISO 14001:2004 mukaisesti. Projektipäällikkönä toimi Welas Oy:n laatupäällikkö. Merinovan edustaja ohjasi käsikirjan sekä käsikirjan liitteiden teossa, jotka toteutettiin yhdessä Welas Oy:n laatupäällikön kanssa. Opinnäytetyössä on keskitytty kuvaamaan uudistuksia, jotka organisaatiossa otet-tiin käyttöön, laatu- ja ympäristöjärjestelmän luomisen myötä. Lisäksi pohditaan niiden vaikutuksia organisaatioon. Tämä tapahtui haastattelemalla yrityksen johtoa ja analysoimalla muutoksia ja niiden vaikutuksia yritystoimintaan.Tulosmatriisiohjauksen käyttöönotto tapahtui tohtori Seppo Saaren teorioiden pohjalta. Tulosmatriisi rakennettiin yhteistyössä Welas Oy:n johdon kanssa, vas-taamaan heidän tarpeitansa. Opinnäytetyön tuloksena syntyi, standardien ISO 9001:2008 ja ISO 14001:2004 mukainen, laatu- ja ympäristöjärjestelmä sekä toiminnan ohjausjärjestelmänä, tulosmatriisiohjaus. Kyseisten järjestelmien onnistuneessa käyttöönotossa yrityksen johdolla on merkittävä rooli. Sen tulee saada koko organisaatio tietoiseksi ja sitoutuneeksi yrityksen laatu- ja ympäristöpolitiikkaan. Nyt luodut järjestelmät antavat hyvän pohjan yritystoiminnan kehittämiseen sekä jatkuvaan parantamiseen.

The aim of this thesis is to create the quality and environment management system and quality and environment manual to the Welas Ltd. During this process a new enterprise resource planning system called the Objective Matrix was taken into a use. The quality and environment manual was executed with co-operation with Meri-nova Ltd based on standards ISO 9001:2008 and ISO 14001:2004. The repre-sentative of the Merinova Ltd guided in the execution of the quality and environ-ment management system and quality and environment manual. The quality and environment manual were produced in co-operation with the quality manager of the Welas Ltd who also act as a project manager in this project. This thesis concentrates on introducing the innovations which were taken place during the execution process of the quality and environment management system and their impacts to the organization of the Welas. This was done by interviewing the management of the Welas Ltd. The execution process of the objective matrix enterprise resource planning system is based on the theories of the doctor Seppo Saari. The objective matrix were ex-ecuted in based on needs of the Welas Ltd. As the result of this thesis the quality and environment management system and the objective matrix enterprise resource planning system was created to the Welas Ltd. In the successful execution of these systems the management of the company is in the key position. The management of the company has to make the whole organization to be aware and also committed to its quality and environment poli-cy. Now accomplished quality and environment system gives a Welas Ltd a good basis for the continual improvement and development its business.