Kehittämisprojektin käynnistäminen peruspalvelukuntayhtymä Kallion suun terveydenhuollossa - Toimintamalli alle 18-vuotiaiden karieksen hallintaan

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli käynnistää kehittämisprojekti peruspalvelukuntayhtymä Kallion suun terveydenhuollossa. Opinnäytetyön vaiheita olivat kyselytutkimus koko työyhteisölle (N=49), koulutuspäivä henkilöstölle toimintojen kehittämisestä ja työnjaon kustannusvaikutuksista sekä kehittämistyötä varten perustetun työryhmän työskentely. Työryhmän ensimmäisenä tehtävänä oli laatia toimintamalli alle 18-vuotiaiden karieksen hallintaan.

Kyselytutkimuksen tarkoitus oli tuoda esille henkilöstön ideoita ja näkökulmia karieksen hallintaan. Henkilöstölle järjestetyn koulutuksen tarkoitus oli tuoda tutkimuksiin perustuvaa tietoa ja käytännön kokemuksia toiminnan kehittämiseen ja rohkaista toimintojen kriittiseen tarkasteluun. Työryhmätyöskentelyn tarkoitus oli käynnistää kriittinen vuoropuhelu toimintojen kehittämisestä. Työryhmässä on edustus kaikista ammattiryhmistä ja kaikista kuntayhtymän kunnista.

Opinnäytetyön keskeisimpiä tuloksia olivat kehittämistyön käynnistyminen ja kyselytutkimuksesta esille noussut halu tarkastella toimintoja kriittisesti ja yhtenäistää toimintojen päälinjat. Ennaltaehkäisevä työ ja voimavarojen kohdentaminen varhaiseen ehkäisyyn nähtiin ensiarvoisen tärkeinä keinoina karieksen hallinnassa. Kyselytutkimuksen lomakkeista palautui 92 %, joten henkilökunnan näkemykset tulivat kattavasti esille. Kysely analysoitiin sekä kvantitatiivisesti että kvalitatiivisesti.

Työryhmän tuotoksena syntynyt karieksen hallinnan toimintamalli on tehty tämänhetkisen tutkimustiedon ja henkilöstön käytännön kokemustiedon perusteella. Kehittämistyö jatkuu toimintamallin valmistumisen jälkeen muiden osa-alueiden toimintojen tarkastelulla. Opinnäytetyöprosessi oli merkittävä askel kohti yhtenäistä suun terveydenhuoltoa. Siitä käynnistynyt kehittämisprojekti tukee myös peruspalvelukuntayhtymä Kallion strategisia linjauksia.

The aim of the thesis was to start a developing project in Kallio Public Dental Care. The thesis included three elements; first, a questionnaire survey for the personnel of dental care (N=49), second, a lecture for the personnel, and third, team work aiming to create a model for preventing caries among children and adolescence under 18 year old.

The aim of the questionnaire survey was to find out personnel’s opinions concerning effectiveness of caries prevention. The lecture was based on new research results concerning oral health promotion and working methods and also practice-based experience. It was aimed to courage the personnel to educate and evaluate methods and work division in oral health care. The objective of the team work was to start a critical conversation and integration of working methods. The team work group consisted of dentists, dental hygienists and assistants from all four municipalities in the district of Kallio Public Dental Care.

The important result of this thesis project was the start of the developing work. The personnel found both critical conversation and integration of working methods necessary. Oral health promotion and early caries prevention, especially among pregnant mothers and families with newborn babies, were considered very important. The participation in the questionnaire survey was very good (92 %). The data were analyzed with both quantitative and qualitative analyses.

The caries preventing model for under 18-olds in Kallio Public Dental Care was developed. This model was based on scientific knowledge and practice-based experience of the dental care personnel. The developing work is going to continue in other sectors. This thesis project was the first significant step at the rate of integrity in Kallio Public Dental Care.