Rakennusliikkeen hankintatoimen kartoitus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää hankintatoimiprosessia käytännönläheisesti sekä pohtia hankinnassa esiintyviä ongelmia yleisesti sekä paikallistasolla. Toimeksiantajana toimii NCC Rakennus Oy, Joensuun toimipiste. NCC:llä hankintatoimi on pitkälti hyvin organisoitua, joten tässä opinnäytetyössä keskityn kuvaamaan Joensuun toimipisteen hankintatoimea. Tässä työssä käyn läpi ensin yleisesti hankintatoimea, jonka jälkeen keskityn hankintatoimeen NCC:n Joensuun toimistossa tekemällä nelikenttäanalyysin. Kartoitin hankintatoimea mm. henkilökunnan haastattelulla.

Analyysin avulla havaittiin suurimmat vahvuudet hankinnassa olevan hankintatoimen kokemus ja ammattitaito, kun taas heikoimpina puolina ovat lähtötietojen käytön puutteellisuus. Työn loppuun on koottu kyselystä saadut vastaukset, joiden perusteella nelikenttäanalyysi on tehty. Analyysiä voi käyttää avuksi hankintatoimen kehittämiseen.

The aim of this thesis was to analyse the purchasing process in a practical and to analyse the commonly occurring problems of purchasing as well as locally occurring problems. Because the purchasing in NCC Construction Ltd. is very organized, in this thesis I only concentrate to describe purchasing in the Joensuu office. At first I describe commonly how purchasing works in practical and then I’ll concentrate to analyse the purchasing in NCC’s Joensuu office, using the SWOT-analysis. The purchasing was analysed for example interviewing staff.

With the SWOT-analysis there was found that the strengths on purchasing is the expertise and knowledge. Weaknesses are such things as incompetents in basic information in purchasing. At the end of this thesis there is collected the results of interviews which are the base of the SWOT-analysis. This thesis can be used to developing the purchasing process.