Hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksaminen ja työmotivaatio
Meriruoho, Päivi (2011)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Meriruoho, Päivi
Vaasan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102062065
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102062065
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvailla erään kaupungin hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksamista ja työmotivaatiota sekä niihin vaikuttavia tekijöitä.
Tutkimus suunnattiin erään kaupungin terveyskeskuksen hammashoitolan hoitohenkilökunnalle (N=45). Vastausprosentti oli 71% (n=32). Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella syyskuussa 2010 kahden viikon aikana. Monivalintakysymykset analysoitiin käyttäen SPSS-17,0-tilasto-ohjelmaa sekä Excel- taulukko-ohjelmaa. Avoimet kysymykset analysoitiin käyttämällä sisällön analyysimenetelmää.
Tutkimustulosten mukaan hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksaminen ja työmotivaatio oli melko hyvä. Hammashuollon työ koettiin enimmäkseen keskinkertaisen raskaaksi. Vaikutusmahdollisuudet työtahtiin ja työtehtäviin koettiin huonoiksi. Tutkittavista yli puolet oli harkinnut alanvaihtoa.Tutkimuksen mukaan tärkeimpiä työssä jaksamista ja työmotivaatiota edistäviä tekijöitä olivat asianmukaiset työvälineet ja työympäristö, hyvät työkaverit, hyvä palkkaus, hyvä työilmapiiri, yhteistyö henkilökunnan välillä, mukavat potilaat, kiireettömyys ja koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Työssä jaksamista ja työmotivaatiota heikentäviä tekijöitä olivat kiire, huono palkka, huono työilmapiiri, vaikutusmahdollisuuksien puute työtehtäviin, huono ergonomia, hoitajien työn aliarvostus, juoruilu ja pahanpuhuminen sekä eriarvoisuus eri ammattiryhmien kesken.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää parannettaessa hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksamista ja työhyvinvointia. Hoitajien palkkausta tulisi parantaa ja heidän vaikutusmahdollisuuksiaan työhön tulisi lisätä.
Jatkossa olisi mielenkiintoista tutkia koko hammashuollon henkilökunnan työssä jaksamista ja työmotivaatiota sekä verrata keskenään eri ammattiryhmien kokemuksia hammashuollon työstä ja työssä jaksamisesta ja työmotivaatiosta.
Tutkimus suunnattiin erään kaupungin terveyskeskuksen hammashoitolan hoitohenkilökunnalle (N=45). Vastausprosentti oli 71% (n=32). Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella syyskuussa 2010 kahden viikon aikana. Monivalintakysymykset analysoitiin käyttäen SPSS-17,0-tilasto-ohjelmaa sekä Excel- taulukko-ohjelmaa. Avoimet kysymykset analysoitiin käyttämällä sisällön analyysimenetelmää.
Tutkimustulosten mukaan hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksaminen ja työmotivaatio oli melko hyvä. Hammashuollon työ koettiin enimmäkseen keskinkertaisen raskaaksi. Vaikutusmahdollisuudet työtahtiin ja työtehtäviin koettiin huonoiksi. Tutkittavista yli puolet oli harkinnut alanvaihtoa.Tutkimuksen mukaan tärkeimpiä työssä jaksamista ja työmotivaatiota edistäviä tekijöitä olivat asianmukaiset työvälineet ja työympäristö, hyvät työkaverit, hyvä palkkaus, hyvä työilmapiiri, yhteistyö henkilökunnan välillä, mukavat potilaat, kiireettömyys ja koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Työssä jaksamista ja työmotivaatiota heikentäviä tekijöitä olivat kiire, huono palkka, huono työilmapiiri, vaikutusmahdollisuuksien puute työtehtäviin, huono ergonomia, hoitajien työn aliarvostus, juoruilu ja pahanpuhuminen sekä eriarvoisuus eri ammattiryhmien kesken.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää parannettaessa hammashuollon hoitohenkilökunnan työssä jaksamista ja työhyvinvointia. Hoitajien palkkausta tulisi parantaa ja heidän vaikutusmahdollisuuksiaan työhön tulisi lisätä.
Jatkossa olisi mielenkiintoista tutkia koko hammashuollon henkilökunnan työssä jaksamista ja työmotivaatiota sekä verrata keskenään eri ammattiryhmien kokemuksia hammashuollon työstä ja työssä jaksamisesta ja työmotivaatiosta.