Vida de Perros -Koiran elämää : Hyväntekeväisyystuotemalliston suunnittelu verkkokauppaan

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli suunnitella hyväntekeväisyystuotemallisto, jonka tuotto menisi Kodittomat Espanjan Koirat Ry:n ja Cordoban Kummit Ry:n toiminnan tukemiseen. Tuotteet on tarkoitus markkinoida ja myydä Kodittomat Espanjan Koirat Ry:n verkkokaupan kautta.

Työn tutkinnallinen osuus keskittyy hyväntekeväisyyden ilmiöiden ja kehityksen tarkasteluun sekä verkkokaupan tutkimiseen myyntikanavana. Hyväntekeväisyysosio selvittää syitä hy-väntekeväisyystoiminnan takana sekä perehtyy hyvän kannatustuotteen ominaisuuksiin. Verkkokauppaosuus puolestaan tutkii sähköisen kaupan kohderyhmiä, tuotteita sekä sitä, mitkä tekijät vaikuttavat verkkokaupan menestykseen. Työssä pyritään myös löytämään konkreettisia syitä Espanjan huonoon eläinsuojelutilanteeseen.

Kannatustuotemalliston kohderyhmän ostokäyttäytymistä sekä odotuksia tuotteilta kartoitin tekemälläni e-lomakkeella, joka oli kymmenen päivän ajan kenen tahansa nähtävissä Kodit-tomat Espanjan Koirat Ry:n keskustelupalstalla ja Facebook-ryhmän sivuilla. Kaavake oli nähtävissä myös Suomen Eläinsuojeluyhdistysten liiton keskustelupalstalla. Tuotteet suunni-teltiin kohderyhmän sekä tilaajan toiveiden pohjalta, ja kuosien pohjalla käytin asiakasryh-män itse minulle lähettämiä valokuvia omista koiristaan. Työssä on myös etsitty tuotteille valmistuspaikat ja tehty tarvittavat laskelmat hinnoittelua ajatellen, sekä kerätty palautetta tuotekuvista tulevalta asiakaskunnalta ja tilaajalta.

Työn lopputuloksena syntyi neljän tuotteen mallisto, johon kuuluvat: olkalaukku, kangaskas-si, T-paita sekä muistikirja. Kaikkien tuotteiden on tarkoitus tulla myyntiin kesän 2009 aika-na Kodittomat Espanjan Koirat Ry:n verkkokauppaan. Kaiken kaikkiaan lopputulokseen olivat tyytyväisiä kaikki osalliset: tekijä, tilaaja sekä tulevat asiakkaat.

Te purpose of this study was to design a line of charity products to support the activity of two animal welfare organizations: Kodittomat Espanjan Koirat Ry and Cordoban Kummit Ry. Both are trying to help homeless dogs living on the south coast of Spain. The final products are to be sold at the online shop of Kodittomat Espanjan Koirat Ry. This bachelor’s thesis was commissioned by Helena Paukku, one of the founding members in both of these organizations.

The author focused on finding out why animal protection is neglected in Spain, the qualities of a good charity product and the special features of an online store as a sales channel. Also a quantitative research was made in form of an online questionnaire open to anyone visiting the chatroom or the Facebook site of Kodittomat Espanjan Koirat Ry, or the chatroom of Suomen Eläinsuojeluyhdistysten liitto Ry. The aim of this survey was to study the background of the target group and what kind of products would be well received

The products were designed considering the results and the prints on the products based on pictures of the dogs already adopted from Spain to Finland, and gathered from their owners. Finding manufacturers and price determination was also conducted by the author.

The final product line contains four products: a satchel, a shopping bag, a T-shirt and a notebook. The author also placed a second onlinesurvey back at the chatroom of Kodittomat Espanjankoirat Ry’s web page to collect feedback from the products that were all well received by both the client and the future customers.