Muutosjohtaminen apuna uuden toimintatavan käyttöönotossa
Jantunen, Laura (2019)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100619605
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100619605
Tiivistelmä
Tämän insinöörityön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajalle eli Etelä-Suomen Toimitilarakentamisen yksikölle (myöhemmin yksikkö) hyvän muutosjohtamisen elementit ja näiden pohjalta luoda kehitysehdotuksia yksikön toimintatapoihin muutoksissa. Yksikkö toivoi saavansa insinöörityön tuloksena apuvälineitä muutosprosessien läpiviemiseen ja sujuvuuden tehostamiseen.
Insinöörityö koostuu kirjallisuustutkimuksesta sekä kvalitatiivisesta eli laadullisesta tutkimuksesta. Tutkimusaineisto kerättiin kesällä 2019. Kirjallisuustutkimuksen ja avoimista keskusteluista saatujen tietojen perusteella tehtiin kehitysehdotuksia ja luotiin apuvälineitä yksikön muutosjohtamiseen.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että muutoshankkeet tarvitsevat onnistuakseen asiantuntevaa muutosjohtamista. Muutoksen onnistumisen kannalta on tärkeää, että muutos on selkeästi perusteltu sekä viestitty. Olennaista on myös ymmärtää, miksi organisaatiot, tiimit tai yksilöt vastustavat tarpeellisia muutoksia ja mikä on se prosessi, jolla muutoshaluttomuus voidaan kitkeä. Muutosta ei voi tapahtua, mikäli organisaatio ei ole valmis muuttumaan eikä ymmärrä muutoksen tavoitteita. Muutoshankkeella on hyvät edellytykset onnistua silloin, kun keskitytään muutosprosessin toteuttamiseen, ihmisten johtamiseen sekä otetaan oppia aiemmista hankkeista.
Insinöörityön tuloksena syntyi kehitysehdotuksia ja muistilistoja yksikön muutosjohtamisen tueksi. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää yksikön muutosprosesseissa. Näiden tulosten hyödyntäminen jää yksikön vastuulle.
Insinöörityö koostuu kirjallisuustutkimuksesta sekä kvalitatiivisesta eli laadullisesta tutkimuksesta. Tutkimusaineisto kerättiin kesällä 2019. Kirjallisuustutkimuksen ja avoimista keskusteluista saatujen tietojen perusteella tehtiin kehitysehdotuksia ja luotiin apuvälineitä yksikön muutosjohtamiseen.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että muutoshankkeet tarvitsevat onnistuakseen asiantuntevaa muutosjohtamista. Muutoksen onnistumisen kannalta on tärkeää, että muutos on selkeästi perusteltu sekä viestitty. Olennaista on myös ymmärtää, miksi organisaatiot, tiimit tai yksilöt vastustavat tarpeellisia muutoksia ja mikä on se prosessi, jolla muutoshaluttomuus voidaan kitkeä. Muutosta ei voi tapahtua, mikäli organisaatio ei ole valmis muuttumaan eikä ymmärrä muutoksen tavoitteita. Muutoshankkeella on hyvät edellytykset onnistua silloin, kun keskitytään muutosprosessin toteuttamiseen, ihmisten johtamiseen sekä otetaan oppia aiemmista hankkeista.
Insinöörityön tuloksena syntyi kehitysehdotuksia ja muistilistoja yksikön muutosjohtamisen tueksi. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää yksikön muutosprosesseissa. Näiden tulosten hyödyntäminen jää yksikön vastuulle.