Allu-alkuhaastattelu : Tietokonepohjainen tiedonkeruumenetelmä

Abstract

Tiivistelmä Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda tietokonepohjainen haastattelumenetelmä toimintaterapeuttien työvälineeksi tehostamaan ensimmäistä toimintaterapeutin ja asiakkaan kohtaamista. Allu-alkuhaastatteluohjelma on toiminnallisen opinnäytetyön tuote. Allu-alkuhaastatteluohjelma kokoaa asiakkaan vastaukset yhteen ja tekee niistä yhteenvedon, joka on käytettävissä terapian suunnitteluun ja kirjaamisen tueksi. Ohjelman käytettävyyttä toimintaterapiassa arvioitiin käyttökokeilun pe-rusteella. Opinnäytetyö perustuu asiakaskeskeiseen lähestymistapaan, jota tukee toimintaterapian yleinen käsitteistö. Lisäksi kuvataan itsearvioinnin käytettävyyttä toimintaterapian tutkimusmenetelmänä. Ohjelma on suunniteltu näyttöön perustuvan kuntoutuksen laatuvaatimusten mukaan. Allu-alkuhaastatteluohjelman sisältämä haastattelurunko on luotu käyttäen toimintaterapiassa yleisesti käytössä olevaa viitekehystä, inhimillisen toiminnan mallia. Inhimillisen toiminnan mallin mukaan on tehty muita tutkittuja itsearviointiin ja asiakaskeskeiseen lähestymistapaan perustuvia arviointi- ja tutkimusmenetelmiä. Allu-alkuhaastatteluohjelmaa voidaan siten verrata jo olemassa oleviin arviointimenetelmiin. Opinnäytetyön haastatteluohjelman teknisen toteutuksen on tehnyt Kuopion yliopiston tietojenkäsittelytieteen opiskelija Pauli Siirama. Kokeiluversiota ei ole rajattu koskemaan tiettyä asiakasryhmää. Opinnäytetyö sisältää ohjelman käyttökokeilun arvioinnin, josta saadun palautteen perusteella ohjelmasta on tehty päätelmiä jatkokehitystä varten. Käyttökokeiluun osallistui kolme toimintate-rapeuttia ja kaksi ohjelmistosuunnittelijaa. Käyttökokeilijoiden palautteiden perusteella ohjelma sopii tietyiltä osin toimintaterapeutin työvälineeksi, mutta laajamittaisen käyttöönoton mahdollistamiseksi ohjelma vaatii muutoksia. Mahdollinen kehityskohde oli esimerkiksi ohjelman rakenteen tarkentaminen yleisesti terveydenhoitoalalla olevien kirjausmenetelmien mukaiseksi, joita ohjaavat ICD-10 ja ICF luokitukset. Lisäksi ohjelman sisältämien ohjeiden tarkentaminen on saadun palautteen perusteella yksi kehitettävä osa-alue. Allu-alkuhaastatteluohjelma täyttää sille asetetut tavoitteet ja on opinnäytetyön tarkoituksen mukaisesti työelämäsuuntautunut.

Abstract: ‘Allu’ initial interviewing program is a product of functionality-orientated thesis. the purpose of thesis was to create a computer based interviewing method. The program is designed as a tool for occupational therapists to enhance the first meeting between the occupational therapist and the client. ‘Allu’ initial interviewing program collects the client´s answers and drafts a summary, which enables therapy intervention planning and supports documentation of information relevant throughout the course of the therapy. The functionality of the program in occupational therapy was intended to be assessed by its application in practice. The thesis is based on a client-centered approach, which is supported by the common concepts of occupational therapy. Moreover, it illustrates reasons for using self-assessment as a research tool in occupational therapy. The interviewing program has been created through the use of the central concepts used in occupational therapy, Model of Human Conduct. This model has been used as the basis for various studies within the field, which focus on self-assessment and a client centered approach as the method of evaluation and research. The existence of other evaluation methods enables comparison between the program and other established methods in the field. The technical specifications of the thesis initial interviewing program have been created by Pauli Siirama, a Computer Science student at Kuopio University. The trial version of the program has not been limited to a specific client group. The thesis contains findings on the test usage of the program. Hence the feedback received will act as the basis for analysis and suggestions for further development. Both occupational therapists and software programmers took part in the test usage of the program. Based on the feedback from the participants of the test use, the program is useable in certain areas as tool for occupational therapists. However, broader scale usage of the program requires modifications. A potential focus for further development is to mainstream the program structure to comply with the existing methods of documentation in the field of healthcare, which are guided by ICD -10 and ICF classifications. Another area of further development identified, based on the feedback received, is improved focus of the instructions contained within the program. ‘Allu’ initial interviewing program fulfills the aims set and is deemed as working life-orientated in accordance to the objectives of the thesis.