Palveluarkkitehtuurin suunnittelu ja toteutus startup-yritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tilaaja on oululainen vuonna 2018 perustettu startup-yritys Fonl Oy (Fellows Of Northern Lights). Yrityksen ideana on toteuttaa monikanavainen asiakas-palveluntarjoaja -järjestelmä, jonka pääkanavana on mobiilisovellus. Opinnäytetyön kirjoituksen ajankohtana yrityksen tarkempi liikeidea ja järjestelmän toiminnallinen sisältö olivat salaisia, joten järjestelmää ja sen vaatimuksia kuvataan tässä opinnäytetyössä vain yleisesti. Työn tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa startup-yrityksen ja sen ideoiman järjestelmän kokonaisvaatimukset huomioon ottaen järjestelmäarkkitehtuuri ja sen pääkomponentit, kuitenkin rajattuna järjestelmän palvelinosuuteen (backend).

Järjestelmän ideointi ja vaatimusten määrittelyä aloitettiin syksyllä 2018. Järjestelmän toiminnallinen kuvaaminen suoritettiin yhdessä Fonl-tiimin kanssa kuvaamalla käyttötapauksia sekä loppukäyttäjille että muille järjestelmän toimijoille. Arkkitehtuurin ja ratkaisujen suunnittelua, teknologioiden valintaa ja toteutusta tehtiin Proof-of-concept-tyylisesti. Järjestelmän arkkitehtuuri ja tuotekehitysvaiheen ympäristö rakennettiin ja toteutustyö käynnistettiin vuoden 2019 alussa.

Työn tuloksena syntyi suunnitelma järjestelmän arkkitehtuurista sekä kehitysvaiheen ympäristö joka vastaa mahdollisimman paljon tuotantoympäristöä, lukuun ottamatta suorituskyky- ja saavutettavuusvaatimuksia. Tehdyt ratkaisut on todettu käytännössä toimiviksi ja vaatimusten mukaisiksi. Arkkitehtuurissa käytettiin hyödyksi kypsiä teknologioita, tuotteita ja kehyksiä (framework). Tämä mahdollisti kehitettävien toiminnallisuuksien rajaamisen selkeisiin rajattuihin komponentteihin, joiden kehittämistä voitiin tehdä tiimin kesken tehokkaasti.

Kehitysympäristön rakennusvaiheessa toteutettiin perustoiminnot ja tietoturva (salaus, autentikointi, auktorisointi) mutta tuotantoympäristön rakennusvaiheessa tulee vielä keskittyä toteuttamaan arkkitehtuurin mukaisten komponenttien saatavuus (high-availability) ja tietoturvaominaisuudet (ns. koventaminen).