SAP:n asiakasnumeroiden vaihto

Abstract

Tämän insinöörityön tarkoituksena oli ABB Oy Drivesissa tehtävän SAP:n asiakasnumeroiden muutosprojektin suunnittelu, läpivieminen ja sen dokumentointi. Projektissa keskeisessä asemassa on korvata Drivesin omat 5-numeroiset SAP-asiakasnumerot koko Suomen ABB:n yhteisillä 6-numeroisilla SAP-asiakasnumeroilla ja saada Drives-yksikön järjestelmäliittymät sekä työkalut toimimaan uusilla 6-numeroisilla asiakasnumeroilla. Vaihdon taustalla on kaikkien ABB-yhtiöiden toimintatapojen ja järjestelmien yhtenäistäminen. Tätä yhtenäistämisprojektia kutsutaan OsA IS (One Simple ABB Information Systems) -hankkeeksi. OsA IS -hanke on osa kolmivuotista One Simple ABB-ohjelmaa, joka toteutetaan 24 maassa. Kustannussäästöjen lisäksi yhteisen ohjelman tavoitteena on luoda entistäkin joustavampi liiketoimintaympäristö ja edellytykset uudentyyppisille kehitysaskeleille tulevaisuudessa. Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin toimintatutkimusta. Työn aineistona käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, haastattelumateriaaleja, kokousmuistioita ja ABB Oy Drivesin omia dokumentaatioita. Projektin alussa määritellyt tavoitteet saavutettiin ja projekti saatiin vietyä onnistuneesti läpi. Tuloksena saavutettiin selkeä kuvaus siitä, mihin kaikkeen asiakasnumeroiden muuttaminen Drives-yksikössä vaikuttaa (projektin laajuus), mitkä ovat niiden toiminnot (muutosten tekninen kuvaus) ja mitä muutoksia niihin tulee tehdä, jotta järjestelmäliittymät sekä työkalut toimivat Suomen ABB:n yhteisillä 6-numeroisilla asiakasnumeroilla käyttöönoton jälkeen. Lopuksi tämän perusteella suoritettiin 6-numeroisten asiakasnumeroiden käyttöönotto.

The purpose of this thesis was to plan, implement and document a project called “Change of SAP customer numbers” conducted at ABB Oy Drives. The main focus of this thesis was to replace the five-digit SAP customer numbers owned by ABB Oy Drive’s business unit with the six-digit SAP customer numbers owned by ABB Oy. For the new six-digit SAP customer numbers to work properly, the system interfaces and certain tools needed to be formatted so that they would be able to work with the new six-digit numbers. The underlying reason for this project is a standardizing project called OsA IS (One Sim-ple ABB Information Systems) which is being carried out globally in ABB Group. The OsA IS project is part of a three-year long One Simple ABB programme, which is currently being conducted in 24 different countries. Apart from achieving substantial cost savings, the objective for this common program is to create a more flexible business environment and enable further business growth in a better controlled environment in the future. The research method used in this study was action research. The research materials used in this study included theoretical literature related to the subject of the study, interview materials, meeting memos and various documentation created by ABB Oy Drives. The delivery of the agreed project scope, agreed quality measures and agreed timeframe was met; hence the project can be defined successful. The results achieved in this project include a clear understanding of the extent of the project, technical description of the required changes, and what changes need to be made to be able to implement the new six-digit customer numbers. Finally the implementation of the changes was carried out based on these results.